เติมเงิน true wallet โดนใช้ air pay ตัดบัตรเครดิต แต่เงินไม่เข้า

มีปัญหาครับ ผมเติมเงิน true wallet โดนใช้ air pay ตัดบัตรเครดิต แต่เงินไม่เข้าใน true wallet ครับ
ทั้งๆที่ในairpay ก็แจ้งว่าทำรายการสำเร็จแล้ว เงินก็ตัดในบัตรแล้ว
รบกวนผู้รู้ หรือ cc true หน่อยครับ