เล่าตามความจริงทั้งหมด คิดจนหัวจะระเบิดก็ยังสงสัย
ระหว่างการจัดส่ง สภาพลังไม่ถูกแกะ ห่อกระสอบซ้ำอย่งดี แล้วของหายได้ไง ช่วยวิเคราะห์ได้มั้ยคะ
คือส่งของให้ลูกค้าวันที่ 28 ต.ค.
สินค้ามีทั้งหมด 18 คู่ ถ่ายรูปก่อนแพ็กไว้เรียบร้อย จดไซด์รองเท้าก่อนส่งไว้หมด แพกสองลังให้ลูกค้า
👉ส่งไปโกดังเกาหลี โกดังเกาหลีชั่งน้ำหนักได้ 18kg ตรงกันกับน้ำหนัก 18 คู่พอดี คนเกาหลีไม่ได้แกะลังดูเลย พอได้ลังก็ชั่งน้ำหนัก และเอาลังไปห่อกระสอบทับอีกชั้นกันกล่องแตกพัง
👉คาร์โก้ทางไทยได้รับสินค้าสภาพดีปกติไม่มีลังขาดใดๆไม่มีรอยแกะใดๆ นำลังออกจากสนามบิน แจ้งค่ากิโลให้ลูกค้าชำระ18kg ตามปกติ และเอาของออกกระจายส่งลูกค้าเองเลย ไม่ผ่านขนส่งอื่น คาร์โก้ไม่ได้แกะลัง ไม่รู้สินค้าด้านในเป็นอะไรทั้งนั้น
👉ทางลูกค้ามารับลังกับมือเอง และเอาลังไปวางไว้ที่ร้านค้าลูกค้าเอง แล้วตัวลูกค้าเองออกไปทำธุระ แล้วให้เด็กที่ร้านเป็นคนแกะลังทั้งสองลัง แกะเสร็จให้นับจำนวนว่าครบมั้ยแล้วให้ถ่ายรูปส่งให้ดู พอลูกค้าดูรูปแล้วตกใจที่ของนับได้แค่ 15คู่ นับยังไงก็ได้ 15 คู่ เลยมาแจ้งทางเราว่าของไม่ครบ ทางเราจึงเอาภาพถ่ายให้ลูกค้าดูว่ามีของส่งไปจริงๆครบหมด
👉ทางเราจึงเช็กทั้งทางเกาหลีและทางคาโก้ไทย ก็ได้คำตอบตามที่บอกไว้ว่าลังมาก็ห่อกระสอบซ้ำก็ไปไทยแบบนั้นไม่เคยแกะลังเลยและน้ำหนักตรงกัน ซึ่งคิดยังไงก็เป็นไปได้ยากที่จะหาย3คู่ ถ้าหายมันก็น่าจะหายไปทั้งลัง ปกติใช้บริการคาโก้ของไม่เคยหายเลยซักครั้ง คาร์โก้ทั้งเกาหลีและไทยไม่รับผิดชอบใดๆเพราะไม่ได้แกะลังเลย ทางเราไม่รับผิดชอบเพราะมีหลักฐานว่าส่งของครบแล้วจริงๆ ถ่ายรูปเห็นไซส์รองเท้าหมด
✏ทางเราให้ลูกค้าเช็กน้ำหนักและถ่ายรูปสินค้าที่ได้มาให้เราดู ก็เห็นอยู่ในสภาพที่แกะลังแล้ว และเอาออกจากลังมาวางและถ่ายรูปของมาให้ดูว่าได้15คู่ และลูกค้าบอกได้ทำการแพ็กส่งลูกค้าไปบ้างแล้ว แต่เดี๋ยวจะลองชั่งน้ำหนักให้ดูอีกรอบว่าแต่ละคู่หนักกี่โล และพวกกระดาษกันกระแทกไรก็ยังอยู่ครบหมด เห็นแค่นั้นที่ลูกค้าบอกมา แต่ลูกค้าไม่มีหลักฐานตอนแกะลังและไม่ได้ชั่งน้ำหนักตอนรับของ(ตอนยังไม่แกะลัง) และให้เด็กที่ร้านแกะลังเอง ทำให้ทางเราก็ช่วยไรลูกค้าไม่ได้ในการยืนยันกับคาโก้ว่าของหายจริงๆตามที่ลูกค้าบอก ทางเราจึงแนะนำให้ลูกค้าแจ้งความจะดีที่สุด เพราะอยากรู้ใครขโมยและหายได้ยังไง ลังไม่ถูกแกะแต่ของหายไปได้ยังไง สินค้าก็ขนาดใหญ่ไม่น่าหลุดตกหล่นได้แน่นอน
กรณีนี้อยากทราบว่า
*ใครควรรับผิดชอบเรื่องนี้
*ของน่าจะหายตอนไหนมากที่สุด
*ใครน่าจะทำหายหรือใครน่าจะเป็นคนขโมยไป3คู่
ตอนนี้เราแนะนำลูกค้าคือให้แจ้งความ
ปรึกษา!!ช่วยคิดที ของหายได้ไง กล่องไม่ถูกแกะตอนส่ง
ระหว่างการจัดส่ง สภาพลังไม่ถูกแกะ ห่อกระสอบซ้ำอย่งดี แล้วของหายได้ไง ช่วยวิเคราะห์ได้มั้ยคะ
คือส่งของให้ลูกค้าวันที่ 28 ต.ค.
สินค้ามีทั้งหมด 18 คู่ ถ่ายรูปก่อนแพ็กไว้เรียบร้อย จดไซด์รองเท้าก่อนส่งไว้หมด แพกสองลังให้ลูกค้า
👉ส่งไปโกดังเกาหลี โกดังเกาหลีชั่งน้ำหนักได้ 18kg ตรงกันกับน้ำหนัก 18 คู่พอดี คนเกาหลีไม่ได้แกะลังดูเลย พอได้ลังก็ชั่งน้ำหนัก และเอาลังไปห่อกระสอบทับอีกชั้นกันกล่องแตกพัง
👉คาร์โก้ทางไทยได้รับสินค้าสภาพดีปกติไม่มีลังขาดใดๆไม่มีรอยแกะใดๆ นำลังออกจากสนามบิน แจ้งค่ากิโลให้ลูกค้าชำระ18kg ตามปกติ และเอาของออกกระจายส่งลูกค้าเองเลย ไม่ผ่านขนส่งอื่น คาร์โก้ไม่ได้แกะลัง ไม่รู้สินค้าด้านในเป็นอะไรทั้งนั้น
👉ทางลูกค้ามารับลังกับมือเอง และเอาลังไปวางไว้ที่ร้านค้าลูกค้าเอง แล้วตัวลูกค้าเองออกไปทำธุระ แล้วให้เด็กที่ร้านเป็นคนแกะลังทั้งสองลัง แกะเสร็จให้นับจำนวนว่าครบมั้ยแล้วให้ถ่ายรูปส่งให้ดู พอลูกค้าดูรูปแล้วตกใจที่ของนับได้แค่ 15คู่ นับยังไงก็ได้ 15 คู่ เลยมาแจ้งทางเราว่าของไม่ครบ ทางเราจึงเอาภาพถ่ายให้ลูกค้าดูว่ามีของส่งไปจริงๆครบหมด
👉ทางเราจึงเช็กทั้งทางเกาหลีและทางคาโก้ไทย ก็ได้คำตอบตามที่บอกไว้ว่าลังมาก็ห่อกระสอบซ้ำก็ไปไทยแบบนั้นไม่เคยแกะลังเลยและน้ำหนักตรงกัน ซึ่งคิดยังไงก็เป็นไปได้ยากที่จะหาย3คู่ ถ้าหายมันก็น่าจะหายไปทั้งลัง ปกติใช้บริการคาโก้ของไม่เคยหายเลยซักครั้ง คาร์โก้ทั้งเกาหลีและไทยไม่รับผิดชอบใดๆเพราะไม่ได้แกะลังเลย ทางเราไม่รับผิดชอบเพราะมีหลักฐานว่าส่งของครบแล้วจริงๆ ถ่ายรูปเห็นไซส์รองเท้าหมด
✏ทางเราให้ลูกค้าเช็กน้ำหนักและถ่ายรูปสินค้าที่ได้มาให้เราดู ก็เห็นอยู่ในสภาพที่แกะลังแล้ว และเอาออกจากลังมาวางและถ่ายรูปของมาให้ดูว่าได้15คู่ และลูกค้าบอกได้ทำการแพ็กส่งลูกค้าไปบ้างแล้ว แต่เดี๋ยวจะลองชั่งน้ำหนักให้ดูอีกรอบว่าแต่ละคู่หนักกี่โล และพวกกระดาษกันกระแทกไรก็ยังอยู่ครบหมด เห็นแค่นั้นที่ลูกค้าบอกมา แต่ลูกค้าไม่มีหลักฐานตอนแกะลังและไม่ได้ชั่งน้ำหนักตอนรับของ(ตอนยังไม่แกะลัง) และให้เด็กที่ร้านแกะลังเอง ทำให้ทางเราก็ช่วยไรลูกค้าไม่ได้ในการยืนยันกับคาโก้ว่าของหายจริงๆตามที่ลูกค้าบอก ทางเราจึงแนะนำให้ลูกค้าแจ้งความจะดีที่สุด เพราะอยากรู้ใครขโมยและหายได้ยังไง ลังไม่ถูกแกะแต่ของหายไปได้ยังไง สินค้าก็ขนาดใหญ่ไม่น่าหลุดตกหล่นได้แน่นอน
กรณีนี้อยากทราบว่า
*ใครควรรับผิดชอบเรื่องนี้
*ของน่าจะหายตอนไหนมากที่สุด
*ใครน่าจะทำหายหรือใครน่าจะเป็นคนขโมยไป3คู่
ตอนนี้เราแนะนำลูกค้าคือให้แจ้งความ