ทางทรูระงับสัญญาณ ไม่สามารถโทรออก หรือ เล่นอินเตอร์เนต ได้ เนื่ื่องจากค้างค่าบริการ 2 งวด ผมจึงไปขอให้ยกเลิกเบอร์ก่อน พนักงาน และ cc แจ้งเหมือนกันว่าให้จ่ายของเก่าก่อนถึงจะยกเลิหได้ ที่ค้างจริง ๆ แค่สองเดือน 1000 กว่าบาท พอไม่ให้ยกเลิก ผ่านไม่สองเดือน เพิ่มมาอีก 1000 เป็น 2000 ซิมผมก็ทิ้งไปแล้วไปใช้เติมเงินเอา ทั้ง ๆ ที่ซิมก็โทร+เนต ไม่ได้ เพราะระงับสัญญาณ แต่ยังคิดค่าบริการเต็ม เบื้องต้น ประสานแจ้ง กทช. แล้ว อยากทราบว่าสมาชิกท่านใด เคยเจอเคสลักษณะนี้ไหมครับ ขอบคุณครับ
ทรูแจ้งว่าค้างค่าบริการ ไม่สามารถหยุดคิดเงินรายเดือนได้ จนกว่าจะจ่ายก่อน