สอบถามเรื่องการผ่อนโทรศัพท์ J-mart

กระทู้คำถาม

iPhone

เนื่องจากวันที่ 3/11/2016 เราได้ไปยื่นเรื่อง ผ่อนโทรศัพท์ที่เจมาร์ทสาขาหนึ่ง ทางพนักงานได้ให้เอกสารเรามา

เมื่อเรากรอกข้อมูลเสร็จ พนักงานก็ถามว่า ลูกค้าต้องการรุ่นอะไร เราเลยบอกไปว่า iphone7 แต่พนักงานไม่ได้สอบถามรายละเอียดเกี่ยวกับโทรศัพท์ไม่ว่าจะเป็นความจุ หรือสีที่เราต้องการ

เราเลยอยากสอบถามว่า ระยะเวลาในการดำเนินการนานไหม แล้วถ้าพนักงานไม่สอบถามข้อมูลแบบนี้ เค้าจะส่งเรื่องให้เราไหม หรือแค่รับเรื่องไว้เฉยๆ

รบกวนขอข้อมูลจากผู้ที่ทราบด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ