พอดีตั้งกระทู้ครั้งแรก ผิดพลาดยังไงขอโทษด้วยนะครับ
เรื่องของเรื่องคือ ผมย้ายค่ายไป AIS ปลายเดือนก่อน ใช้เป็นโปร 4G max speed 688บาท ลด 50% ระหว่างย้ายติดปัญหานิดหน่อย แต่สุดท้ายก็ย้ายสำเร็จ เมื่อวันที่ 27 ต.ค 2559 ทดลองใช้มา 3-4 วัน แต่ปัญหามันอยู่ที่ ผมลองเช็ค ais e-service แต่ผิดสังเกตุที่ data ที่ใช้สูงผิดปรกติถึง 7.xxGB ซึ่งผมเช็คการใช้งานในเครื่องปรากฏว่าใช้ไปเพียง 4.xxGB เท่านั้น อีกทั้งทาง AIS ยังเริ่มนับเวลา (cycle) ตั้งแต่วันที่ 24 ต.ค 2559 ซึ่งตอนนั้นแน่นอนว่าผมยังติดปัญหาย้ายค่ายไม่สำเร็จ (มีรูปเป็นหลักฐาน แต่ฟังก์ชั่นใช้การไม่ได้...)
จึงมาขอคำชี้แจงจาก AIS ครับ
AIS : Data อินเตอร์เน็ต ผมหายไปไหน?
เรื่องของเรื่องคือ ผมย้ายค่ายไป AIS ปลายเดือนก่อน ใช้เป็นโปร 4G max speed 688บาท ลด 50% ระหว่างย้ายติดปัญหานิดหน่อย แต่สุดท้ายก็ย้ายสำเร็จ เมื่อวันที่ 27 ต.ค 2559 ทดลองใช้มา 3-4 วัน แต่ปัญหามันอยู่ที่ ผมลองเช็ค ais e-service แต่ผิดสังเกตุที่ data ที่ใช้สูงผิดปรกติถึง 7.xxGB ซึ่งผมเช็คการใช้งานในเครื่องปรากฏว่าใช้ไปเพียง 4.xxGB เท่านั้น อีกทั้งทาง AIS ยังเริ่มนับเวลา (cycle) ตั้งแต่วันที่ 24 ต.ค 2559 ซึ่งตอนนั้นแน่นอนว่าผมยังติดปัญหาย้ายค่ายไม่สำเร็จ (มีรูปเป็นหลักฐาน แต่ฟังก์ชั่นใช้การไม่ได้...)
จึงมาขอคำชี้แจงจาก AIS ครับ