.@TRUEWIFI เชื่อมต่อไม่ได้ทำยังไงดีคะ

ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ .@TRUEWIFI ได้ตั้งแต่วันที่ 30 ต.ค. คะ ทั้งในคอมและมือถือ คือมันไม่สามารถเชื่อมต่อได้เลยคะ มันหมุนๆอย่างเดียวเลย เลยโทรไปแจ้งที่ 1686 ตั้งแต่คืนวันที่ 30  ทางพนักงานได้แจ้งรับเรื่องและจะแจ้งทางช่างให้คะ วันที่ 1 พ.ย. ก็มีพนักงานทรูโทรกลับมาบอกว่าทางข่างได้รับเรื่องแล้ว คาดว่าวันถัดไปจะใช้งานได้ แต่มันก็ยังใช้ไม่ได้คะ เลยโทรกลับแจ้งที่ 1686 อีกรอบ เขาบอกว่าจะตามเรื่องให้ แต่ก็ยังใช้งานไม่ได้จนถึงวันนี้ ( 4 พ.ย.) ก็ยังไม่สามารถใช้งานได้คะ เลยโทรไปตามเรื่องที่ 1686 เหมือนเดิม พนักงานก็เช็คให้ และมีการแจ้งว่าทางช่างได้ทำการรับเรื่องไปแล้วแต่ยังไม่ได้เข้าซ่อม คือ งง มากๆคะตอนแรกบอกกำลังซ่อมอยู่ ตอนนี้บอกยังไม่ได้เข้าไปซ่อม นี่ก็ผ่านมา 7 วันแล้วคะหลังจากแจ้งปัญหาไปก็ยังใช้งานไม่ได้เหมือนเดิม โทรไปตามที่ 1686 แต่ละครั้งคำตอบก็เหมือนเดิมคะ คือจะตามเรื่องให้นะคะ แล้วก็เงียบหายไปเลยคะ เน็ตก็ยังคงใช้งานไม่ได้เหมือนเดิม

มีท่านใดพอจะแนะนำได้ไมคะว่ามี เน็ตแบบไหนที่เหมาะกับการใช้งานที่หอพักไมคะ พอดีอยู่หอ ไม่สามารถติดเน็ตแบบตามบ้านได้ เลยสนใจพวก เน็ต usb หรือ เน็ตแบบอื่นที่ไม่ต้องเดินสายตามผนังอะคะ ตอนนี้ใช้เน็ตมือถือ 4G แทนมา 7 วันจน เน็ตหมดแล้วคะ 55555

รบกวนแนะนำหน่อยนะคะ คงต้องหามาใช้งานก่อน เพราะไม่รู้ทางทรูจะซ่อมเสร็จเมื่อไร