ขอความช่วยเหลือค่ะ คอมพิวเตอร์มีปัญหา ซ่อม แก้ไข ยังไงก็ไม่หายค่ะ

ขออนุญาตเล่าที่มาที่ไป ก่อนนะคะ อาจจะเล่ายาวไปสักหน่อยนะคะ  

น้องชายเราอยากซื้อ PC ประกอบ เพื่อนำมาใช้เรียน มีการหาข้อมูล ดูราคา รายละเอียดต่าง ๆ
จึงได้ตัดสินใจซื้อ PC ประกอบ ที่  พันธ์ทิพย์ ประตูน้ำ
ราคาประมาณ 40,000.- บาทกลาง ๆ  
ซื้อเมื่อช่วงเดือนธันวาคม 2558 ระยะเวลาประมาณ 8 เดือนแรก ใช้งานได้ดี ไม่มีปัญหาใด ๆ เลย ใช้เรียน ใช้ทำงาน อย่างสบายใจ

หลังจากระยะเวลาประมาณ 8 เดือน PC ที่ซื้อมา เกิดปัญหามาตลอดเลยค่ะ  
- CPU เปิดไม่ติด น้องชายเรารู้เรื่อง PC พอสมควร จึงแก้ปัญหาด้วยตนเอง หลังจากนั้นก็เปิดติดบ้าง ไม่ติดบ้าง
ทน ๆ ใช้เครื่องเก่าไปบ้าง พอเครื่องใหม่ติด   ก็ใช้เครื่องใหม่ เฮ้อ

- หลังจากนั้นทนไม่ไหวเลยไปส่งซ่อมที่ร้านที่ซื้อมานั่นแหละ ปรากฎว่า PC ดันเปิดใช้งานได้ปกติดี ราวกับไม่มีปัญหาใด ๆ เกิดขึ้น
เรากับน้องชายก็งงสิค่ะอะไรของมันวะ ก็เลยยกเครื่องกลับมา (ร้านเปลี่ยนตัว Power ให้ น้องชายเราว่างั้นนะ)
มันใช้งานได้ปกติอยู่ 1 วัน หลังจากนั้นอาการเหมือนจะหนักกว่าเดิมเลยค่ะ ทีนี้ไม่ติดเลยค่ะ โอ้ยอะไรกันนี่  

การแก้ปัญหาของเรากับน้องชาย
- ลองยกไปซ่อมร้านอื่น ประมาณ 4 - 5 ร้าน ส่วนใหญ่เปิดไม่ติดค่ะ แต่บางร้านเปิดติด เอากับมันสิไอ้คุณ PC
เรากับน้องเลยคิดว่าเป็นที่ระบบไฟที่บ้าน หรือไม่ บ้านเราไฟ 5 แอมป์ PC เครื่องเดียวก็ไม่น่ามีปัญหานี่นา
ถึงจะใช้งานเครื่องใช้ไฟฟ้าอื่น ๆ อยู่ด้วย เราลองเปลี่ยนปลั๊กไฟ  สายไฟ บริเวณที่เสียบ PC ใช้งาน ก็ยังไม่ติดอยู่ดีค่ะ  

- เรายก CPU ไปเสียบไฟที่บ้านใกล้เรือนเคียง 2 หลัง เพื่อลองว่ามันจะติดไหม (ถ้ามันมีปัญหาที่ระบบไฟบ้านจริง)
ปรากฎว่ามันก็ไม่ติดค่ะ ทีนี้เรากับน้องเลยไม่รู้จะทำยังไงดีแล้วค่ะ    

- เรากับน้องชายไม่แน่ใจว่ามีอุปกรณ์ส่วนใดใน CPU ผิดปกติหรือไม่ เพราะตอนที่เราส่งไปซ่อมร้านที่ซื้อมา
เค้าก็แจ้งว่าอุปกรณ์ไม่ได้มีปัญหาใด ๆ

เราจึงอยากรบกวนผู้รู้ทุกท่าน ช่วยตอบปัญหา ช่วยแนะนำเราทีค่ะ เรากับน้องชายลองกันมาหลายทางแล้วค่ะ
มันก็ยังไม่ดีขึ้นเลยค่ะ วนอยู่ในวูปเดิม ๆ ตอนนี้น้องชายเราเครียดเลยค่ะ เพราะต้องใช้ PC ในการเรียนอย่างมาก
เพราะเรียนเกี่ยวกับออกแบบ ทำกราฟิก ประมาณนี้ค่ะ ค่อนข้างเดือดร้อนค่ะ

ปล. นี่เป็นกระทู้แรกของเรา  ผิดพลาดประการใดขออภัยไว้ ณ ที่นี้ ด้วยค่ะ และขอขอบคุณทุกท่านที่เข้ามาอ่านกระทู้ ด้วยค่ะ

จาก พี่สาวที่อยากช่วยน้องชาย
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่