เงินหายจากบัญชีธนาคารกรุงเทพ หมื่นกว่า แจ้งเรื่องไปแล้ว ไม่ได้รับติดต่อกลับใดๆเลยจากธนาคาร ต้องรออีกนานแค่ไหน

เงินหายจากบัญชีธนาคารกรุงเทพ หมื่นกว่า แจ้งเรื่องไปแล้ว ไม่ได้รับติดต่อกลับใดๆเลยจากธนาคาร ต้องรออีกนานแค่ไหน ป่านนี้เงินเราไม่โดนใช้ไปหมดแล้วหรอ  ?????

ไม่เคยใช้บัตรซื้อของอะไร อยู่ดีๆมาวันที 3 /11/59 เวลา ตี1.48  ได้รับ sms แจ้งว่า i pay otp จากธนาคารกรุงเทพ  สำหรับชำระเงินออนไลน์
ซึ่งเวลานั้นเรานอนหลับไปแล้วตั้งแต่ห้าทุ่ม พึ่งตื่นมาเปิดูข้อความ แล้วก็มี sms แจ้งมาว่า  ถอนโอน จ่ายเงินผ่านบัตร 11,228.35 บาท เวลา ตี1.48  
ซึ่งเรางงมาก ทั้งที่เราไม่ได้ทำรายการสั่งซื้ออะไรเลยในวันนั้น และไม่เคยเลย  เงินเราก็ถูกตัดไป ทั้งที่แจ้งรหัส otp มาเพื่ออะไร ในเมื่อ เราไม่ได้กรอก
ก็โดนตัดเงินไป  ระบบไม่มีการป้องกันอะไรเลยหรอ แบบนี้เงินหายไปเป็นหมื่นๆได้ยังไง เงินไม่ใช่น้อยๆสำหรับเรา นอนอยู่ดีๆ
เงินหายแบบนี้ ต้องแจ้งความยังไง  จะได้เงินคืนไหม ทั้งที่เราไม่ได้ทำอะไร
  เห็นกระทู้หลายคนที่โดนๆกัน เยอะๆทั้งนั้น
ไม่ทราบว่าทางธนาคารรับผิดชอบยังไง  ตอนนี้ร้อนใจมาก ได้แต่รอ ไประงับบัญชี ปิดบัญชีเลย เอาเงินไปฝากเงินธนาคารแล้วเจอแบบนี้
จะสบายใจได้อย่างไร ถ้าไม่โดนกันคงไม่เข้าใจหรอกคะ ได้แต่รอๆๆๆ
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่