ช่วยด้วยค่ะ youtube มีแต่ภาพไม่มีเสียง

กระทู้คำถาม

ในตอนแรก อยู่ๆyoutubeก็เล่นไม่ได้เลยค่ะ ขึ้นหน้าerror ลองเปลี่ยนbrowserอื่นที่มีในคอม(IE, Microsoft edge)ก็เป็นอาการเดียวกันเลยค่ะ เลยลองหากระทู้ดู แล้วแก้ตามโดยแก้ที่chromeก่อน

ตามวิธีนี้ ภาพกลับมาเล่นได้ตามปกติแต่ไม่มีเสียงค่ะ ลองเช็คที่soundก็ไม่ได้ถูกmuteไว้ ส่วนbrowserอื่นก็ยังเล่นไม่ได้เหมือนเดิมเลยค่ะ ตอนนี้ใช้win10 ค่ะ

รบกวนช่วยหน่อยนะคะ
ขอบคุณมากค่ะ