วิธีลบบัญชีที่ผูกกับการจ่าย facebook Ads

กระทู้คำถาม
เราเคยทำงานบริษัทเกมมือถือเมื่อประมาณ 2 ปีที่แล้ว เป็นบริษัทลูกของค่ายเกมใหญ่แห่งหนึ่ง แต่เหมือนหัวหน้าที่เป็นคนจีนมีปัญหาอะไรไม่รู้ทำให้บริษัทต้องปิดตัวลง ปัญหาคือตอนที่ยังทำงานที่นั้นหัวหน้าให้เราดูแลเรื่องโฆษณาบนเฟสบุ๊ค เค้าก็ให้บัญชีเค้ามาไว้ตัดเงินค่าโฆษณาแต่เฟสบุ๊คเป็นของเรา โดยหัวหน้าจะเป็นคนกำหนดว่าจะซื้ออะไรยังไงเท่าไหร่บ้าง เราก็แค่ทำตามไป ทีนี้ก่อนบริษัทจะปิด มันมีค่าโฆษณาค้างอยู่ 2 ยอด (หัวหน้าผูกไว้ 2 บัตร)
บัตรนึง 1,500 กว่าๆ แต่อีกอันยอด 230,000 กว่าๆ เราก็แจ้งหัวหน้าไปเค้าก็ไปคุยกับบริษัทแม่แล้วก็คุยกับธนาคารเจ้าของบัญชีที่เค้าใช้ว่าเงินมันไม่ตัดจะเอาเงินสดไปจ่าย เราก็เห็นว่าน่าจะเคลียร์กันแล้วก็เลยไม่ติดใจอะไร จนบริษัทปิด เราก็ไม่ได้ใช้เรื่องโฆษณาอีกเลย พอผ่านมา 2 ปี เรามีธุรกิจที่อยากจะโฆษณาบนเฟสปรากฏว่าพอจะซื้อมันติดปัญหายอดค้างเดิมทั้งสองยังอยู่ !!! เราจะทำยังไงได้บ้างถึงจะลบมันออกจากเฟสเราได้ บัญชีที่ใช้หักไม่ใช่ชื่อเราด้วย ตอนนี้งงว่าเราต้องทำยังไง ใครพอรู้ช่วยที
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่