[mac] Log in เข้าแมคบุคไม่ได้ค่ะ

หลังจากกรอกรหัสเสร็จแล้ว โหลดได้สักพัก
มันตัดไปที่ guest user แล้วให้กรอกรหัสใหม่  ซึ่งมันไม่มีรหัส เลยเข้าไปใช้งานไม่ได้

ใส่ password ครั้งแรกถูกต้องแล้ว
ต้องแก้ปัญหายังไงคะ ?