อัพ ios 10.1 แล้วเชื่อม itune ไม่ได้ มีวิธีแนะนำไหม

ผมเพิ่งอัพจาก ios 9.3.5 มาเป็น ios 10.1 เมื่อวาน พอเชื่อมต่อ itunes ในคอม ปกติมันจะเจอ ไดรฟ์ ไอโฟน ที่ This PC (ที่เป็นที่เก็บ Camera Roll) แต่พออัพเสร็จแล้ว กลับไม่เจอไดรฟ์นั้น ใน This PC แต่ในโปรแกร

หลังจากอัพ ios 11.1 ก็เปิดเครื่องไม่ได้มันขึ้นบอกว่า ไม่สามารถเปิดใช้งาน iphone ของคุณได้เนื่องจากไม่สามารถติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์ที่ทำการเปิดให้ใช้งาน ให้ลองเชื่อมต่อ iphone ของคุณกับ iTunes เพื่อเปิดใช

พอดีวันนี้ อัพ osx จาก 10.6.8 เป็น 10.8 ครับ itune เป็น เวอร์ชั้น 11 ปัญหาคือ เวลาต่อ iphone เข้ากับคอมแล้ว มันไม่ยอมสำรอง app ให้ครับ ขอความช่วยเหลือทีครับ ปล. อนุญาตคอมกับ apple id แล้วนะครับ

ใช้ iphone 4s อัพ ios เป็น ios 6 แล้ว ... ไม่สะดวกจะใช้โปรแกรม itune ไม่ทราบ ios มี apps ที่ช่วยทำให้ copy หรือ cut หรือ ย้ายไฟล์ (เพลง/รูปภาพ) ง่ายๆ โดยไม่ต้องผ่าน itune มั๊ยคะ แบบที่คล้ายๆ กับ copy

เชื่อมต่อ itunes บน PC ไม่ได้ครับ พอเชื่อมต่อเเล้วขึ้นเเบบนี้ครับ ลิ้งรูป https://www.img.in.th/image/CMhS

สวัสดีครับ Itune ในคอมที่ออฟฟิศพี่สาวจู่ๆเกิดไม่ Sync กับ Iphone หลังอัพ IOS10 แต่ก่อนหน้านั้นเค้าได้ Backup ไฟล์ไว้แล้ว ตอนนี้เลยอยากจะเอาไฟล์ Backup ออกมาลงกับคอมที่บ้าน เผื่อว่าแก้ให้คอมที่ออฟฟิศ