เน็ต3bbมีปัญาหาครับไฟพาวเว้อกับไฟwifiติดที่เหลือไม่ติดเลยครับเกิดจากอะไรอะ

คือเน็ตผมติดมาเป็นระยะเวลา3ปีแล้วนะครับแต่ก่อนไม่เคยมีปัญหาอะไรเลยนอกจากเน็ตหลุดเวลาฝนตกต่อมาเกิดปัญหาเน็ตตัดเองแรกๆก็ไม่ได้สนใจอะไรหรอกแต่มาสักพักมันตัดเองบ่อยมาก(2-3นาทีก็ติดใหม่เอง)ต่อมาก็เริ่มมีอาการตัดเองบ่อยมากจึงโทรไปที่call center 3bb 1530ให้ช่างมาดูกว่าจะมาก็2อาทิตย์อะครับ พอมาถึงช่างก็มาขอรหัสเพื่อตรวจสอบและก็สอบถามอะไรนิดหน่อยและเขาก็บอกกับผมว่าเป็นที่เร้าเต้อครับน้องผมก็ไม่ขัดข้องอะไรเพราะเร้าเต้อนี้ผมเปิดทั้งวันและก็ใช้มานานแล้วด้วยหลังจากนั้นอาทิตย์นึงผมก็ไปซื้อเครื่องใหม่(tp-link td-w8961nd)ใช้ไปได้5เดือนมีปัญหาเหมือนเดิมเลยครับโทรหา3bbเหมือนเช่นเคยเขาก็บอกว่าจะให้ช่างมาดูหน้างานหลังจากนั้น3วันมา(มาไวกว่าเดิมเยอะฮ่าๆ)มาตรวจดูโอ้โหเป็นที่เร้าเต้อเช่นเคยครับน้องแต่ครั้งนี้ผมแย้งไปว่าเครื่องพึ่งใช้ได้แค่5เดือนมีปัญหาอีกแล้วเหรอ(ค่อนข้างหัวร้อนครับจ่ายเน็ตทุกเดือนไม่เคยขาดแต่มีปัญหาบ่อยจังเราก็จำเป็นต้องใช้เน็ตสักด้วยช่วงปิดเทอมหัวเสียมากและก็จะเปิดเทอมแล้วแต่ช่างเขาก็ยังยืนยันเป็นที่เร้าเต้อ)หลังจากนั้น3วันผมก็ไปซื้อใหม่มารุ่นเดิมที่ร้านเค้าก็เช็คเครื่องให้ดูแล้วว่าติดและผมก็ไปที่ศูนย์3bbเพื่อไปตั้งค่ากล่องเขาก็เช็คให้ว่าสัญญาณปกติแต่พอผมกลับมาที่บ้านผลที่ได้คือไฟติดแค่2ดวงคือไฟpowerกับไฟwifiอีก2ดวงคือไฟadlsกับไฟinternetไม่ติดซึ่งตอนแรกผมคิดว่าเหมือนตอนมาติดครั้งแรกที่ต้องรอ3ชม.ซึ่งตอนแรกไม่คิดไรก็เปิดเครื่องไว้แล้วไปนอนแต่พอตื่นเช้ามาผลที่ได้ผิดหวังมากคือไฟอีก2ดวงไม่ติดต้องทำยังไงอะตอนนี้ยังไม่ได้โทรไปcall centerทีเพราะเกรงใจเขาโทรไปหลายรอบแล้วฮ่าๆใครรู้ก็ช่วยตอบทีนะครับ