ขอเกริ่นถึงการได้ครอบครอง Fitbit Surge เครื่องนี้ก่อนนะคะ
ใบเสร็จรับเงิน
วันที่ 29/06/2558 ได้รับของขวัญเซอร์ไพร์สวันเกิดเป็น Fitbit Surge สุดเจ๋งมาใช้งาน หลังจากที่เปิดใช้งานครั้งแรก พบปัญหา Heart Rate ไม่ทำงาน จึงส่งเคลมที่ร้าน และได้รับการเปลี่ยนเป็นเครื่องใหม่มาแทน จากวันนั้นก็ใช้งานมาได้อย่างดีไม่มีปัญหาอะไร
จนกระทั้งวันที่ 24/10/2559 สังเกตุเห็นรอยปริฉีกของสายบริเวณที่เป็นน็อตล็อคระหว่างสายกับตัวเครื่อง
ในวันที่ 25/10/2559 จึงนำเครื่องไปส่งซ่อมที่ร้านเดิม เนื่องจากสินค้าหมดประกัน (ประกัน 1 ปี) ทางร้านแจ้งว่าจะให้หัวหน้าโทรมาแจ้งในวันพฤหัสที่ 27/10/2559 ว่าจะมีค่าดำเนินการอย่างไร แต่ไม่ได้รับการติดต่อมาจึงตัดสินใจโทรไปสอบถามเองในวันศุกร์ที่ 28/10/2559 ทางร้านจึงแจ้งนโยบายว่า Fitbit ไม่มีการส่งซ่อมแต่จะเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้แทนหากอยู่ในระยะประกัน แต่หากหมดประกันจะมีข้อเสนอที่มอบให้คือซื้อเครื่องใหม่ในราคาลด 20% เลยได้แต่บอกร้านไปว่างั้นขอไปรับเครื่องคืนตอนเย็นแล้วกันค่ะ ราคาที่ซื้อมาตอนแรก 8,490 ตอนนี้ราคาปรับไปเป็น 1x,xxx ซะแล้วได้แต่เสียใจเพราะเป็นของขวัญวันเกิดตัวเอง T___T ตัวเครื่องยังไม่พังเลย แต่ไม่สามารถเอามาใช้ได้เพราะกลัวสายจะขาด
สุดท้ายใครมีเจ้า Fitbit Surge อยู่ในครอบครองลองสำรวจสายดูด้วยนะคะ พบรอยนิดหน่อยรีบไปเคลมก่อนหมดประกันนะคะ
ปล.ใครพอมีร้านเปลี่ยนสายแนะนำบ้างไหมหรือเปล่าค่ะ
[CR] ลาก่อน... Fitbit Surge (1 ปี 4 เดือน) ใครอยากซื้อใช้ลองอ่านดูนะคะ
ใบเสร็จรับเงิน
วันที่ 29/06/2558 ได้รับของขวัญเซอร์ไพร์สวันเกิดเป็น Fitbit Surge สุดเจ๋งมาใช้งาน หลังจากที่เปิดใช้งานครั้งแรก พบปัญหา Heart Rate ไม่ทำงาน จึงส่งเคลมที่ร้าน และได้รับการเปลี่ยนเป็นเครื่องใหม่มาแทน จากวันนั้นก็ใช้งานมาได้อย่างดีไม่มีปัญหาอะไร
จนกระทั้งวันที่ 24/10/2559 สังเกตุเห็นรอยปริฉีกของสายบริเวณที่เป็นน็อตล็อคระหว่างสายกับตัวเครื่อง
ในวันที่ 25/10/2559 จึงนำเครื่องไปส่งซ่อมที่ร้านเดิม เนื่องจากสินค้าหมดประกัน (ประกัน 1 ปี) ทางร้านแจ้งว่าจะให้หัวหน้าโทรมาแจ้งในวันพฤหัสที่ 27/10/2559 ว่าจะมีค่าดำเนินการอย่างไร แต่ไม่ได้รับการติดต่อมาจึงตัดสินใจโทรไปสอบถามเองในวันศุกร์ที่ 28/10/2559 ทางร้านจึงแจ้งนโยบายว่า Fitbit ไม่มีการส่งซ่อมแต่จะเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้แทนหากอยู่ในระยะประกัน แต่หากหมดประกันจะมีข้อเสนอที่มอบให้คือซื้อเครื่องใหม่ในราคาลด 20% เลยได้แต่บอกร้านไปว่างั้นขอไปรับเครื่องคืนตอนเย็นแล้วกันค่ะ ราคาที่ซื้อมาตอนแรก 8,490 ตอนนี้ราคาปรับไปเป็น 1x,xxx ซะแล้วได้แต่เสียใจเพราะเป็นของขวัญวันเกิดตัวเอง T___T ตัวเครื่องยังไม่พังเลย แต่ไม่สามารถเอามาใช้ได้เพราะกลัวสายจะขาด
สุดท้ายใครมีเจ้า Fitbit Surge อยู่ในครอบครองลองสำรวจสายดูด้วยนะคะ พบรอยนิดหน่อยรีบไปเคลมก่อนหมดประกันนะคะ
ปล.ใครพอมีร้านเปลี่ยนสายแนะนำบ้างไหมหรือเปล่าค่ะ