คอมพิวเตอร์รันตัวนี้ขึ้นมาเอง แก้ไขอย่างไร

ตอนใช้คอมปกติจะมีหน้าต่างเด้งขึ้นมาค่ะ เป็นจอเล็กสีขาวไม่ขึ้นอะไร
ที่อยู่ของไฟล์นี้ค่ะ
c:\Users\OS\AppData\Local\{5EA068FC-7A08-0444-1790-21AC33F8DD34}\setup.log
แต่เข้าไปไม่เจอโฟลเดอร์ {5EA068FC-7A08-0444-1790-21AC33F8DD34} แต่มี {B5F70934-5E12-42d2-882D-62D42EA1FA67} ค่ะ เป็นโฟลเดอร์ว่าง
แต่พอก้อปที่อยู่ของตัวที่เด้งขึ้นมาไปเปิดมันขึ้นว่าไม่พบค่ะT_T

คืออะไรและสามารถแก้ไขได้อย่างไรคะ

*ถ้าแท็กผิดขออภัยด้วยค่ะ