เน็ตรายเดือนดีแทค+topping กินเงินที่เหลือและ topping เหลือ3 gb

กระทู้คำถาม
คือตอนนี้ผมหัวร้อนมาก และ ผมขอโทษผมโพสรูปไม่เป็น

คือวันนี้ผมก็เล่นเกมปรกติ(dota2)ในโน้ตบุคโดยใช้เน็ตโทรศัพท์  และสักพักเกมผมก็หลุด ผมเลยไปเช็คที่โทรศัพท์ ปรากฏว่า

ตังที่เหลือจากเติมโปรรายเดือนและ topping net ได้หมด และผมใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้อีก ทั้งๆที่ ผมกด *101*1# และมีข้อความว่า...

"คุณมีโปรโมชั่น Internet 1GB 199 บาท ใช้ได้ 30 วัน คงเหลือ 0.00 MB ใช้ได้ก่อน 00:00 น. ของวันที่ 25-พ.ย.-59 สิทธิ์โปรโมชั่นคงเหลือ 5 รอบค่ะ

คุณมีโปรโมชั่น Speed Booster 4GB 99 บาท ใช้ได้ 15 วัน ใช้ได้ก่อน 00:00 น. ของวันที่ 12-พ.ย.-59 ค่ะ

คุณใช้เน็ตไปแล้ว 739.64MB จากสิทธิการใช้เน็ตความเร็วสูงสุดตามแพ็กเสริม Speed Topping  จำนวน 4.00GB ค่ะ"

** คือสังเกตที่ย่อหน้าสุดท้ายผมยังใช้เน็ตไม่ครบ 4 gb

**อยากถามว่าผมสามารถเรียกร้องอะไรได้บ้างครับ?

ปล.ผมใช้แบบนี้มา2 เดือนไม่มีปัญหา
โปรหลัก *104*26*1469302#
Topping net *104*758#
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่