ช่วยด้วยครับ!! Macbook ล็อคตัวเอง

วันนี้ขณะที่ผมกำลังจะเปิดใช้งานตากปกติ มันก็ขึ้นให้ใส่ NAME กับ Password ซึ่งผมใส่มาทุกอันแล้วแต่ก็ไม่ถูกสักอันจนหมดหนทางละครับ ใครเคยเจอปัญหางี้ มันเกิดจากอะไรครับ และแก้ไขยังไงครับ ช่วยผมด้วยยว