เนื่องจากวันก่อนครับผมได้รับข้อความจาก Truemove H ชวนมาจากบิลตรงเวลาเพื่อแลกกับ Internet 1GB หรือค่าโทร ผมก็เลยคิดว่าก็ดีนะจ่ายไปเลยละกัน ปรากฎว่า หลังจากจ่ายไปแล้ว(จ่ายน่าจะประมาณวันที่ 19) แล้วเห็นในข้อความด้านบนบอกให้รอ SMS แจ้งสิทธิ์ ผมก็รอไปครับคิดว่าจะได้หลังจากจ่ายไปแล้ว 2-3 ชม. เหมือนเมื่อก่อน แต่ปรากฏว่าผ่านไป 2-3 วันก็ยังไม่ได้ SMS แจ้งสิทธิ์อะไร
ผมเริ่มสงสัยแล้วว่ามันจะไม่เป็นไปตามที่ SMS บอกแน่ๆ แต่เอาให้แน่นอนเลยคือเค้าบอกว่าวันที่ 25 เค้าอาจจะเริ่มให้สิทธิ์ตั้งแต่วันที่ 25 ก็ได้เลย ก็เลยรอต่อไปพอผ่านมาจนวันนี้ (27 ตุลา) ก็ยังไม่ได้ SMS ยืนยันสิทธิ์อะไรทั้งสิ้น ผมนั่งว่างๆ ระหว่างไปรอทำธุระ ก็เลยลองติดต่อ callcenter ผ่าน True iService ทางเจ้าหน้าที่บอกว่าจะติดต่อกลับมาภายใน 24 ชม. แล้วเจ้าหน้าที่ก็ติดต่อกลับมาเย็นวันนี้ผมได้รับคำตอบที่แบบว่าโคตรตลกกับโปรโมชั่นนี้ คือ
True: คุณลูกค้าต้องชำระให้ตรงวันครบกำหนดจ่ายบิลนะครับ
ผม: ผมก็ชำระตรงนี่ครับ ผมชำระก่อนตั้ง 3-4 วัน(จริงๆ 6 วัน)
True: ผมหมายถึงถ้ากำหนดจ่ายบิลของลูก 25 ตุลาคม
ก็ต้องชำระภายในวันที่ 25 ตุลาคมวันเดียวเท่านั้นครับ
ผม: ............ (คิดในใจ ฟ้าาาากกก มีแบบนี้ด้วยหรือฟระคุณหลอกดาว มันจะทำโปรโมชั่นแบบนี้มาทำบ้าอะไรเนี้ย)
ผม: คุณทำโปรโมชั่นแบบนี้มาทำไมครับ
True: ผมขออภัยลูกค้าด้วยครับ แต่มันเป็นเงื่อนไขของโปรโมชั่นนี้ครับ
ผม: ไม่เป็นไรครับ น้องคงจะช่วยอะไรไม่ได้สินะ งั้นฝากบอกเบื้องบนด้วยนะครับว่า "...งจะทำโปรมาทำเ..ยอะไรครับ"
True: ขออภัยด้วยครับคุณลูกค้า ผมจะส่งเรื่องนี้ให้ไปเป็นข้อเสนอแนะนะครับ
ผม: ครับผม ขอบคุณครับ (....เอามาเล่าให้ชาวพันทิปฟังดีกว่า)
โปรโมชั่นตลกๆ ของ Truemove H
เนื่องจากวันก่อนครับผมได้รับข้อความจาก Truemove H ชวนมาจากบิลตรงเวลาเพื่อแลกกับ Internet 1GB หรือค่าโทร ผมก็เลยคิดว่าก็ดีนะจ่ายไปเลยละกัน ปรากฎว่า หลังจากจ่ายไปแล้ว(จ่ายน่าจะประมาณวันที่ 19) แล้วเห็นในข้อความด้านบนบอกให้รอ SMS แจ้งสิทธิ์ ผมก็รอไปครับคิดว่าจะได้หลังจากจ่ายไปแล้ว 2-3 ชม. เหมือนเมื่อก่อน แต่ปรากฏว่าผ่านไป 2-3 วันก็ยังไม่ได้ SMS แจ้งสิทธิ์อะไร
ผมเริ่มสงสัยแล้วว่ามันจะไม่เป็นไปตามที่ SMS บอกแน่ๆ แต่เอาให้แน่นอนเลยคือเค้าบอกว่าวันที่ 25 เค้าอาจจะเริ่มให้สิทธิ์ตั้งแต่วันที่ 25 ก็ได้เลย ก็เลยรอต่อไปพอผ่านมาจนวันนี้ (27 ตุลา) ก็ยังไม่ได้ SMS ยืนยันสิทธิ์อะไรทั้งสิ้น ผมนั่งว่างๆ ระหว่างไปรอทำธุระ ก็เลยลองติดต่อ callcenter ผ่าน True iService ทางเจ้าหน้าที่บอกว่าจะติดต่อกลับมาภายใน 24 ชม. แล้วเจ้าหน้าที่ก็ติดต่อกลับมาเย็นวันนี้ผมได้รับคำตอบที่แบบว่าโคตรตลกกับโปรโมชั่นนี้ คือ
True: คุณลูกค้าต้องชำระให้ตรงวันครบกำหนดจ่ายบิลนะครับ
ผม: ผมก็ชำระตรงนี่ครับ ผมชำระก่อนตั้ง 3-4 วัน(จริงๆ 6 วัน)
True: ผมหมายถึงถ้ากำหนดจ่ายบิลของลูก 25 ตุลาคม ก็ต้องชำระภายในวันที่ 25 ตุลาคมวันเดียวเท่านั้นครับ
ผม: ............ (คิดในใจ ฟ้าาาากกก มีแบบนี้ด้วยหรือฟระคุณหลอกดาว มันจะทำโปรโมชั่นแบบนี้มาทำบ้าอะไรเนี้ย)
ผม: คุณทำโปรโมชั่นแบบนี้มาทำไมครับ
True: ผมขออภัยลูกค้าด้วยครับ แต่มันเป็นเงื่อนไขของโปรโมชั่นนี้ครับ
ผม: ไม่เป็นไรครับ น้องคงจะช่วยอะไรไม่ได้สินะ งั้นฝากบอกเบื้องบนด้วยนะครับว่า "...งจะทำโปรมาทำเ..ยอะไรครับ"
True: ขออภัยด้วยครับคุณลูกค้า ผมจะส่งเรื่องนี้ให้ไปเป็นข้อเสนอแนะนะครับ
ผม: ครับผม ขอบคุณครับ (....เอามาเล่าให้ชาวพันทิปฟังดีกว่า)