รถเป็นรอยครูดแบบนี้ ซ่อมกี่บาทคะ นานไหมคะ

เรามีประกันชั้น 1 ซ่อมศูนย์ ตอนนี้เราไม่ประสงค์จะซ่อมแผลนั้นแล้ว ซึ่ง ณ ตอนที่เกิดเหตุ ทางบริษัท ได้เรียกเก็บเงิน 3000 บาท จากผู้ที่มาเฉี่ยวท้ายรถ(ผู้มาเฉี่ยว ไม่มีประกันภัย) . มาคิดไปคิดมา แผลที่เกิ

สวัสดีค่ะพอดีรถเราป้ายแดง มีประกันไอโออิชั้น1แถมมาด้วย แล้ววันนี้ รถมีรอยบุบกับรอยครูด เลยอยากเครมกับประกันโทรไปเครมเรียบร้อยแล้วแต่ข้อมูลอื่นๆทางเจ้าหน้าที่บอกว่าให้มาสอบถามวันจ-ศ แต่คนที่บ้านอยากรี