กดที่ "เก็บถาวร" แล้วแชทหาย แก้ยังไงได้บ้างคะ

ใครมีวิธีแก้บ้างค้าา
คือเราไปกดค้างที่คนๆนึง ในMessenger แล้วเราไปกดคำว่า "เก็บถาวร" แล้วแชทที่ขึ้นตรงหน้ามันก็หายง่ะ แต่เวลากดไปที่คนนั้นมันก็จะอยู่ แก้ยังไงได้บ้างคะ