S7 edge โทรออกหาเบอร์ของแฟนไม่ได้เบอร์เดียว กดโทรออกแล้วตัดทันที

ผมใช้เครือข่าย ทรูมูฟนะครับ

รบกวนสอบถามครับ s7edge ของผมโทรออกหาเบอร์ของแฟน (เครือข่าย dtac) ไม่ได้แค่เบอร์เดียว

แต่เบอร์อื่นๆ เครื่องผมโทรได้ปกติครับ

ไม่รู้ว่าเป็นอะไร ก่อนหน้านี้ผมก็โทรหาแฟนได้ปกติ พอมาวันนี้ช่วงบ่ายๆ

ผมเล่นเกมส์อยู่แล้วแฟนโทรมา เจ้าs7edge มันมีเมนู game tool ที่เวลาเล่นเกมส์แล้วจะไม่สามารถมีแจ้งเตือนรบกวนได้

ไม่รู้จะเกี่ยวกันไหมนะครับ เพราะตั้งแต่ตอนนั้นผมก็โทรไม่ได้อีกเลย

จากนั้นผมก็ทำการ factory reset ก็ไม่หาย

เปลี่ยนเครื่องมา s7edge อีกเครื่อง ก็ยังโทรไม่ได้

พอเอาซิมออก ใส่ไปใหม่ ทีนี้โทรติดครับ แต่แค่ครั้งเดียว พอวางสาย โทรใหม่ก็เป็นอีก

ลองเอาซิมผมไปใส่เครื่องแฟน สลับกัน เบอร์ผมโทรหาแฟนติด

แต่เบอร์แฟน (ที่เอาใส่ s7edge )โทรหาผมไม่ติดซะงั้น

ใครพอทราบวิธีแก้ไขบ้างครับ

หรือต้องกดรหัสอะไรบางอย่างรึเปล่าช่วยบอกทีครับ