ขอคำแนะนำ จ้างบริษัทต่อเติมบ้านมีปัญหาบริษัทไม่มาซ่อม

จ้างบริษัทต่อเติมครัวหลังบ้านงานเสร็จเมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา พบปัญหากำแพงรั่ว หลังคารั่ว และโครงสร้างทรุด ซึ่งช่วงแรงบริษัทก็มาแก้ให้ เฉพาะกำแพงกับหลังคา แต่ปัญหาไม่จบเพราะช่างที่มาทำไว้ไม่ดีแก้ไม่หมดเลยไม่หายสักที ได้แจ้งบริษัทไปทั้งทางไลน์และโทรศัพท์แต่ก็รับปากว่าจะมาทำให้ตั้งแต่เดือนกรกฎาคม จนถึงปัจจุบันปลายเดือนตุลาคม บริษัทเข้ามาทำอยู่ 3-4 ครั้ง (เราก็ข่วยหาช่างมาทำให้ด้วย) ก็ยังแก้ไม่เสร็จติดเรื่องราคาความเสียหายก็เพิ่มขึ้นจากแค่น้ำรั่วฝ้าบวม ตอนนี้บิ้วอินโดนน้ำขึ้นรา พยายามติดต่อบริษัทคนที่ดูแลงานก็ไม่รับเรื่องบอกให้ไปคุยกับคนคุมงานเอง แต่เราบ้างครั้งติดต่อคนคุมงานไม่ค่อยได้ไลน์ก็ไม่ค่อยตอบโทรก็ไม่รับและไม่โทรกลับ
แล้วบริษัทยังบอกอีกว่าไม่ต้องรีบประกันยังไม่หมด เค้ามีหน้าที่มีงานเยอะติดรับงานใหญ่อยู่ยังไม่ว่างรอไปก่อนยังสรุปไม่ได้ว่ายังไง
-ไม่ทราบว่าใครพอจะแนะนำได้บ้างค่ะว่าต้องทำยังไงดี