เหตุการณ์เกิดขึ้นเมื่อเดือนที่แล้วค่ะ เราเพิ่งทราบรายละเอียดเมื่อเห็นบิลมา
รายการแจ้งว่าวันที่ 13 เดือนที่แล้ว มีการชำระค่าสินค้าไป 2590 บาท ที่ร้านซูชิแห่งหนึ่ง (ไม่เคยได้ยินชื่อและไม่เคยไปกิน) ร้านซูชิปกติที่เรากินก็มีแค่ฟูจิกับ zen
เรามั่นใจแน่นอนว่าบัตรอยู่กับตัวตลอดเวลา ไม่มีคนเอาไปใช้ได้แน่นอน ปกติสามีจะทำงานต่างประเทศกลับบ้านเดือนละครั้ง ช่วงเกิดเหตุการณ์สามีเรากลับมาพอดี แต่ก็ไม่ได้ไปเที่ยวที่ไหนเพราะแม่สามีมาค้าง เพราะนัดจะไปดูบ้านใหม่ที่ต่อเติมเสร็จแล้ว ช่วงที่ทั้งสามีและแม่สามีมาอยู่ไปไหนก็ไปด้วยกันหมด
ในวันเดียวกันเราจำได้ว่ารูดบัตรเครดิตจ่ายค่าสินค้าที่ท็อปสาขาเซลทรัลลาดพร้าวแค่ครั้งเดียว ตอนทานข้าวเย็นสามีก็รูดบัตรของตัวเองไป ส่วนแม่สามีกลับบ้านที่ตจว.ไปตั้งแต่เช้า ทำธุระแค่ที่เซ็นทรัลอย่างเดียวเพราะอยู่ห่างคอนโดแค่ฝั่งตรงกันข้าม ส่วนย่านมักกะสันไม่ได้ไปนานมากแล้วตั้งแต่ออกจากงาน
โทรไปแจ้งเจ้าหน้า เจ้าหน้าสอบถามว่าบัตรหายรึเปล่า เราก็แจ้งว่าไม่หายเพราะไม่กี่วันต่อมา เรายังใช้บัตรจ่ายค่าเครื่องบินไป 3 หมื่นกว่าบาทได้อยู่เลย
สามีเราสอบถามคอลเซนเตอร์ได้ความว่าถูกรูดจ่ายไปที่ร้านดังกล่าว ย่านมักกะสัน (นอกจากบ้านกับเซ็นทรัลที่เดินแค่ 10 นาทีถึง วันนั้นก็ไม่ได้ขับรถออกไปไหนกันเลย)
จะเป็นไปได้ยังไงคะที่บัตรจะถูกนำไปรูดทั้งๆที่บัตรอยู่กับตัวตลอดเวลา
ตอนนี้ได้ทำการแจ้งยกเลิกบัตรเสริมที่เราใช้อยู่ เจ้าหน้าที่จะส่งเอกสารมาให้ทำเรื่องร้องเรียน พร้อมจะส่งบัตรใหม่มาให้ ส่วนยอดที่มีปัญหาเจ้าหน้าที่ขอเวลาตรวจสอบก่อนแล้วจะแจ้งกลับมา
ใครมีประสบการณ์มาแชร์กันค่ะ
เตือนภัย!! บัตรเครดิตถูกเอาไปรูด ทั้งๆที่บัตรอยู่กับตัว
รายการแจ้งว่าวันที่ 13 เดือนที่แล้ว มีการชำระค่าสินค้าไป 2590 บาท ที่ร้านซูชิแห่งหนึ่ง (ไม่เคยได้ยินชื่อและไม่เคยไปกิน) ร้านซูชิปกติที่เรากินก็มีแค่ฟูจิกับ zen
เรามั่นใจแน่นอนว่าบัตรอยู่กับตัวตลอดเวลา ไม่มีคนเอาไปใช้ได้แน่นอน ปกติสามีจะทำงานต่างประเทศกลับบ้านเดือนละครั้ง ช่วงเกิดเหตุการณ์สามีเรากลับมาพอดี แต่ก็ไม่ได้ไปเที่ยวที่ไหนเพราะแม่สามีมาค้าง เพราะนัดจะไปดูบ้านใหม่ที่ต่อเติมเสร็จแล้ว ช่วงที่ทั้งสามีและแม่สามีมาอยู่ไปไหนก็ไปด้วยกันหมด
ในวันเดียวกันเราจำได้ว่ารูดบัตรเครดิตจ่ายค่าสินค้าที่ท็อปสาขาเซลทรัลลาดพร้าวแค่ครั้งเดียว ตอนทานข้าวเย็นสามีก็รูดบัตรของตัวเองไป ส่วนแม่สามีกลับบ้านที่ตจว.ไปตั้งแต่เช้า ทำธุระแค่ที่เซ็นทรัลอย่างเดียวเพราะอยู่ห่างคอนโดแค่ฝั่งตรงกันข้าม ส่วนย่านมักกะสันไม่ได้ไปนานมากแล้วตั้งแต่ออกจากงาน
โทรไปแจ้งเจ้าหน้า เจ้าหน้าสอบถามว่าบัตรหายรึเปล่า เราก็แจ้งว่าไม่หายเพราะไม่กี่วันต่อมา เรายังใช้บัตรจ่ายค่าเครื่องบินไป 3 หมื่นกว่าบาทได้อยู่เลย
สามีเราสอบถามคอลเซนเตอร์ได้ความว่าถูกรูดจ่ายไปที่ร้านดังกล่าว ย่านมักกะสัน (นอกจากบ้านกับเซ็นทรัลที่เดินแค่ 10 นาทีถึง วันนั้นก็ไม่ได้ขับรถออกไปไหนกันเลย)
จะเป็นไปได้ยังไงคะที่บัตรจะถูกนำไปรูดทั้งๆที่บัตรอยู่กับตัวตลอดเวลา
ตอนนี้ได้ทำการแจ้งยกเลิกบัตรเสริมที่เราใช้อยู่ เจ้าหน้าที่จะส่งเอกสารมาให้ทำเรื่องร้องเรียน พร้อมจะส่งบัตรใหม่มาให้ ส่วนยอดที่มีปัญหาเจ้าหน้าที่ขอเวลาตรวจสอบก่อนแล้วจะแจ้งกลับมา
ใครมีประสบการณ์มาแชร์กันค่ะ