win10 จอดำ มีแต่เม้า แก้ยังไงครับ (มือใหม่)

ผมใช้ acer aspire E 14 (E5-471G-56YK)
ผมใช้ win10 มานานแล้ว มันไม่เกิดอะไร แต่อยู่ๆ มันก็ค้าง ผมเลยใช้ power shutdown แล้วเปิดเครื่องใหม่ ปรากฏว่าหลังจาก welcome เสร็จ มันก็จอดำเลยครับ เห็นแต่เม้าส์ เข้า Task Manager ได้ Task bar ไม่มี desktop มืดสนิท เข้า run ไม่ได้ ตอนนี้เครียดมากเลย 😭😭