สอบถามครับ เนื่องจากซื้อคอนโดแล้วมีปัญหาท่อน้ำประปาข้างบน (ท่อน้ำดี) รั่วและหยดลงบนฝ้าเพดานห้องน้ำ
ส่งผลให้ฝ้าฟังและต้องซ่อมใหม่

ผมได้ทำประกันอัคคีภัยและภัยพิบัติสำหรับผู้ที่อยู่อาศัยของบริษัททิพยประกันภัยตั้งแต่ปี 2558
อยากทราบว่ากรณีดังกล่าวสามารถเคลมประกันได้หรือไม่ครับ ?

ผมเข้าไปในดูในเว็บไซต์เห็นว่ามีรายละเอียดดังนี้ครับ (เว็บของทิพยประกันภัย)
ไม่ทราบว่าผมเข้าใจหรือตีความหมายผิดในเรื่องภัยจากน้ำไหมครับ

:
:
:
:
:
:
:


เมื่อทำประกันอัคคีภัยจะได้รับความคุ้มครองอะไรบ้าง

ในการทำประกันอัคคีภัยบ้านอยู่อาศัยนั้นผู้เอาประกันจะได้รับความความคุ้มครองพื้นฐานดังต่อไปนี้

    ไฟไหม้
    ฟ้าผ่า (รวมถึงความเสียหายต่อเครื่องใช้ไฟฟ้าและอุปกรณ์ไฟฟ้าที่เกิดจากการลัดวงจรจากฟ้าผ่า)
    ระเบิด


ภัยยานพาหนะ หรือช้าง ม้า วัว ควาย ยกเว้นความเสียหายนั้นเกิดจากยานพาหนะ หรือ ช้าง ม้า วัว ควาย ของผู้เอาประกันภัย สมาชิกในครอบครัวซึ่งอยู่ด้วยกันกับผู้เอาประกันภัย หรือบุคคลใดที่กระทำการในลักษณะที่จ้างหรือถูกใช้วานโดยผู้เอาประกันภัย


ภัยอากาศยาน หรือวัตถุที่ตกจากอากาศยาน เว้นแต่ความเสียหายอันเกิดจากอากาศยานที่ผู้เอาประกันภัยได้อนุญาตให้ลงในพื้นที่ซึ่งตนมีสิทธิให้ลงได้ คำว่า อากาศยาน ดังกล่าว ให้หมายความรวมถึง จรวด ซึ่งขับเคลื่อนด้วยตัวเองและยานอวกาศ


ภัยเนื่องจากน้ำ อันเกิดขึ้นโดยอุบัติเหตุจากการปล่อย การรั่วไหล หรือการล้นออกมาของน้ำ หรือไอน้ำจากท่อน้ำถังน้ำ ระบบทำความร้อน เครื่องสูบน้ำ ท่อดับเพลิงประจำบ้าน ระบบทำความเย็น ระบบปรับอากาศ น้ำฝนที่ไหลผ่านเข้าไปภายในสิ่งปลูกสร้างจากการชำรุดของหลังคาบ้าน หน้าต่าง ประตูวงกบ ประตู หน้าต่าง ช่องลม ช่องรับแสงสว่าง ท่อน้ำหรือรางน้ำ
นอกจากความคุ้มครองพื้นฐานแล้ว ผู้ซื้อกรมธรรม์ยังอาจซื้อความคุ้มครองอื่นๆ เช่น ภัยน้ำท่วม ภัยลมพายุ ภัยแผ่นดินไหว ฯลฯ เพิ่ม

ที่มา
http://www.dhipaya.co.th/insurance/fire-insurance.asp?idMenu=25