โดนรีพอร์ตชื่อเฟสแล้วกู้คืนไม่ได้ทั้งที่เปลี่ยนชื่อใหม่เป็นชื่อจริงแล้วค่ะ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ โดนรีพอร์ตตั้งแต่ตอนมีการล่าแม่มดวันแรก ๆ จนตอนนี้ยังกู้คืนไม่ได้ค่ะ ส่งเอกสารไปหลายรอบมาก ทั้งที่เปลี่ยนชื่อเป็นชื่อจริง-นามสกุลตามบัตร ปชช. แล้ว แต่ทางเฟสจะตอบกลับมาประมาณนี้ทุกครั้งเลยค่ะ
http://www.uppic.org/image-E840_580C5A3C.jpg

ใครพอมีวิธีแก้บ้างไหมคะ ? รบกวนด้วยค่ะ