ขอกล่าวถึง IT City ก่อนหน้านี้ ประมาณปี 2014 ผมซื้อ เม้าท์ คีย์บลอด ของ Microsoft รุ่น Wireless 850 มาใช้ ได้สักประมาณ 6-7 เดือน สกอบาร์ เริ่มใช้งานได้บ้างไม่ได้บ้าง (เลื่อนไม่ไป) ก็ทนๆใช้มาประมาณ 1 ปี (ดีน่ะ ประกัน 3 ปี ) ก็ไปเครมที่สาขา บางนา เริ่มต้นเรื่องก็คือ พูดจาแบบขอผ่านไปทีแล้วบอกให้รอของ 3-4 วัน โดยที่ว่าตัวผมต้องโทรเช็คเองว่าของมายัง ของมายัง โดยที่พนักงานให้บเอร์ส่วนตัวมา บอกว่า "พี่โทรมาถามผมเรื่อยๆเลย" ผมก็โทรตามจนได้ของ สรุป 2 วัน เคสแรกก็โอเคบริการได้ระดับหนึ่ง ก็ได้ของมาใช้ ใช้ได้อีกประมาณ 8-9 เดือน เป็นอีกอาการเดิม อะ ก็ไปเครมรอบนี้พนักงานแจ้งว่าขอดูของจากสาขาอื่นก่อน เพราะสาขาบางนาไม่มีของตั้งแต่แรกแล้ว ใช้เวลาเช็ค 4-5 วัน แล้วแจ้งทางผมว่าตัวนี้ของไม่มีแล้ว (เริ่มมีอารมย์โมโหละ ก็ใส่อารมย์ในการสนทาไปประมาณหนึ่ง) มันคืออะไรของไม่มีแล้ว ของของผมมันยังมีประกัน แล้วจะเครมยังไง ทาง ผจก ร้านแจ้งว่าต้องซื้อรุ่นที่สูงกว่า โดยได้ส่วนลดหักจากรุ่นเดิมที่ซื้อ (คือความผิดผมเหรอะ ที่ต้องซื้อใหม่ ประกันมันมีให้ 3 ปี จะต้องเสียตังทำไม ) ผมก็อะต้องลงซื้อใหม่โดยใช้ส่วนต่าง เป็น Microsoft รุ่น Wireless 2000 รอบนี้ครับ ใช้ได้ประมาณ 3 เดือน อาการเดิมเลย ซวยซ้ำซวยซ้อนซวยซ้อนเงื่อน อะเอาไปเครม ที่สาขาบางนา สาขาเดิม แค่เดิมเข้าร้าน ก็เห็นสายตาพนักงานทุกคนจ้องมองมาที่ผมประมาณว่า มันมาอีกแล้ว (ขอหยาบหน่อย มองด้วยหางตาทุกตัว ผมจำหน้าได้ แล้วมีบางตัว หันมามองแบบว่า เอาอีกแล้วเหรอะ ) ผมเดินไปที่ เค้าท์เตอร์มีพนักงานนั่งอยู่หนึ่งคน (คนเดิม ทำหน้าตกใจ มาอีกแล้ว) พนักงานก็ตรวจสอบเบื้องต้น กด ๆๆๆๆ  หมุนๆๆๆ ไปเรื่อย แบบว่าไม่ค่อยสนใจผมเท่าไร (ประมาณว่า พนักงานคนอื่นเอาของมายิงบาร์โคด เพื่อจ่ายเงิน พนักงานคนนี้ก็ทำให้ แซงคิวอะครับประมาณนี้ แซงไป 3 คิวได้ ) จนไม่มีลูกค้าคนอื่น ก็เรียก ผจก ร้าน ถามว่าจะเอาไง ผจก บอก ทิ้งของไว้ตรวจสอบ 3-4 วัน ผมก็ยืนคิดอยู่ พักหนึ่ง (เฮ่ยของผมใช้งานทุกวัน ทิ้งไว้ จะเอาอะไรใช้ แล้วที่สาขาก็มีของนิ ให้ทิ้งของไว้ตรวจสอบเพื่ออะไร ) ผมก็เลยบอกพนักงานว่าไม่เอาลไม่เครมละ ซื้อเม้าท์ใหม่ง่ายกว่า แล้วเอาของกลับเดินออกมา (ด้วยอารมย์โมโหเลยสบถคำหยาบก่อนออกนอกร้านไป) แล้วไปเข้าร้าน Banana TI เพื่อหาซื้อเม้าท์ ลืมใบเสร็จก็ให้แฟนกลับไปเอา แฟนผมเห็นพนักงานกำลังสุมหัวกัน แฟนผมได้ยินประโยดหนึ่งว่า "บางทีก็เรื่องเยอะ" เฮ่ยคำพูดแบบนี้น่ะที่ออกจากปากพนักงาน ในงานบริการ พอพนักงานที่กำลังคัยกันเห็นแฟนผมก็ทำหน้าแบบว่าตกใจ (แฟนเล่าให้ฟัง) แล้วก็เดินไปขอใบเสร็จคืนจากเค้าท์เตอร์มา เฮ่ย เรื่องเยอะเหรอว่ะ ของมันมีประกันก็เครมดิ ก็มันเสีย แล้วจะให้ทำไง ซื้อใหม่หรือไง อยากจะถามว่าใครเรื่องเยอะ ลูกค้า หรือ พนักงาน เรื่องทั้งหมดเกิดที่ IT City สาขาเซ็นทรัล บางนา ครับ แล้วจะทำไงได้บ้างครับ