อยู่ดีๆเบอร์ที่เคยเมมไว้ขึ้นมาแบบนี้ค่ะ(iphone5)

เป็น iphone5 เครื่องศูนย์
-up ios10 ไปแล้วค่ะ ก่อนหน้านี้หลายอาทิตย์ตั้งแต่ปล่อยมาแรกๆเลย
-เบอร์ที่เคยเมมไว้ รายชื่อ หายเกลี้ยงเลยค่ะ
-รีเซตเครื่องก็ไม่หายค่ะ

ต้องทำอย่างไงคะ ลองหาดูในกูเกิล ให้คีย์email อะไรสักอย่าง ยังไม่กล้าทำค่ะ กลัวจะเป็นหนักกว่าเดิม

ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ