ซัมซุง j7 2016 ไฟหน้าจอไม่ยอมดับ

หน้าจอมันก็ไมดับค่ะ มิหนำซ้ำ เราล็อคหน้าจอแล้วแต่มีLINEมา เครื่องจะทำการแจ้งเตือนและมีแสงสว่างขึ้นหน้าจอแจ้งเตือน ถ้าไม่กดล็อคหน้าจออีกไฟนั้นก็ไม่ดับ คือจะต้องทำยังไงดีค่ะ เวลากลางคืนดึกๆชาตแบตไว้เมื่อเต็มแล้วมันก็จะสว่างอย่างงั้นทั้งคืนเลยค่ะถ้าไม่กดปิด ช่วยหน่อยนะค่ะ 😔