ขอสอบถามเจ้าหน้าที่ AIS Fibre เกี่ยวกับการใช้งานครับ

กระทู้คำถาม
ต้องการสอบถามเกี่ยวกับ ความเร็วของค่า DL ในช่วงเวลากลางคืนครับ
เนื่องด้วยตอนนี้ใช้งานเป็น AIS FiBRE Package 50/10 Mbps นะครับ เพิ่งติดตั้งใช้งานไม่นานมานี้ครับ
โดยในวันที่ติดตั้งทางเจ้าหน้าที่เทคนิค ที่มาติดตั้งให้ กับผมได้ลองทำการตรวจสอบความเร็วหลังการติดตั้งเสร็จ
ก็ได้ความเร็วตามที่ขอเปิดใช้ครับ อยู่ที่ DL 50 (+/-1) Mbps และหลังจากวันนั้นมาก็ยังไม่ค่อยใช้งาน
จนเมื่อคืนที่ผ่านมาได้เปิดเพื่อจะใช้งาน และได้ลองทำการทดสอบความเร็วอีกครั้งนึงในช่วง เวลาประมาณ 22.00 - 23.00 น.
แล้วพบว่าความเร็ว DL เมื่อเช็คผ่าน LAN อยู่ที่ 30 (+/- 1) Mbps ทุกครั้ง โดยได้ทำการเปิด-ปิด Modem router
และ Play box ใหม่แล้ว แต่สำหรับค่า UL จะอยู่ที่ 10 (+/-1) เสมอครับ

จึงขอรบกวนเจ้าหน้าที่ AIS FIBRE ช่วยตรวจสอบข้อมุลให้ด้วยครับ ว่าสาเหตุมาจากอะไรครับ

ขอบคุณครับFacepalm
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่