สอบถาม CC DTAC ทำไมปิดเบอร์รายเดือนที่ไม่ได้ติดสัญญาอะไรทั้งสิ้น ไม่ได้ ต้องรอ 90 วัน

ต้นเรื่องก็คือ เบอร์นี้เป็นเบอร์ IPAD2 สำหรับแม่ผมเอง หลังจากนั้นผมได้ซื้อ Tablet ใหม่ให้แม่ (เครื่องเปล่า) เนื่องจาก IPAD2 เก่าเเละช้าเเล้ว
ประเด็นก็คือ ความต้องการของแม่ไม่อยากใช้เนทจาก SIM เพราะปกติใช้ที่บ้านมี WIFI อยุ่เเล้ว แต่ผมห้ามไว้กลัวว่าแกมีธุระไปข้างนอกแล้วจะเกิดปัญหา เลยอาสาออกเงินให้ แต่ได้ทำการ โอนย้ายเบอร์จากชื่อแม่ เป็นชื่อ ผม เพื่อใช้ในกรณีที่มั่นใจว่าแกไม่ได้ใช้จริงๆเเล้ว ผมจะได้ยกเลิกให้ได้เลย

หลังจากโอนย้ายมาได้ 1 เดือน เช็คยอดการใช้งานจริงๆ คือแกไม่ได้ใช้เลย ก็เลยตัดสินใจไปปิดเบอร์ ที่ศูนย์ใหญ่
แต่โดนทาง DTAC บอดว่าต้องรอ 90 วัน เนื่องจากเริ่มนับ 1 ใหม่หลังจากโอนย้ายเบอร์มาเป็นชื่อผม

หลังจากลองค้นหาข้อมูลดูเเล้ว ผมคิดว่าทาง DTAC ไม่มีสิทธิ์ในการกระทำแบบนี้ ซึ่งมีหลายๆเคสที่เหมือนกัน ซึ่งน่าจะร้องเรียนกับทาง คสทช. ได้
จึงมาสอบถามเพื่อนๆ และขอความกระจ่างกับทาง DTAC ด้วยว่าเพราะอะไรครับ
ปล. ผมยอมจ่ายค่าบริการที่ค้าง ซึ่งไม่เกิน 1,000 แน่นอน
ปล2. เบอร์นี้ไม่ติดสัญญาใดๆทั้งสิน

Reference : ย้ายค่ายเบอร์เดิม ไม่ต้องรอ 90 วัน
http://pantip.com/topic/30999316
http://pantip.com/topic/31805233
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่