ต้องการความช่วยเหลือจริงๆค่ะ Facebook เปลี่ยนชื่อยืนยันตัวตน รอมาหลายวันแล้ว แต่เงียบกริบ

สวัสดีค่า ทุกคน

โดนเหมือนกับหลายๆท่านคือเฟสบุ้คบอกว่าให้เปลี่ยนชื่อเพราะใช้ชื่อปลอมและ

ให้ยืนยันตัวตน คือตอนที่เฟสบุ้คให้พิมชื่อใหม่ เราใช้ชื่อเดิมตอนก่อนที่บังคับให้เปลี่ยน

แล้วมันก็ขึ้นให้ส่งเอกสารยืนยันและ ได้ข้อความว่า  เราจะตรวจสอบเอกสาร

ที่คุณส่งมาและติดต่อกลับ ถ้าเราต้องการความช่วยเหลือ

ในการยืนยันชื่อของคุณ เราจะติดต่อคุณเพื่อขอเอกสารเพิ่มเติม

เราก็ถ่ายบัตรประชนชนส่งไปให้ นี้รอมาประมาณ 4 วันละค่า ยังไม่ได้คืนเลย

คือเข้าไปอ่านในหลายๆกระทู้ที่สามารถแก้ไขมาได้แล้ว หลายคนบอกว่าให้

เปิดกรณีใหม่เรื่อยๆ อยากทราบว่าเปิดกรณีใหม่ทำอย่างไรคะ

คือว่า จะกดลิ้งเดิมแล้วพิมข้อความไปใหม่ จากในอีเมล

เลขขึ้นกรณีเดิม #367285524 แต่ส่งข้อความใหม่ไปคุยกันในกรณีเดิมมากกว่า

ถ้าคุยกันในกรณีเดิม พิมไปประมาณ 55 ข้อความค่ะ แต่ไร้การตอบกลับ

รบกวนช่วยเหลือหน่อยนะคะ เฟสบุ้คนี้สำคัญมากจริงๆค่ะ

เราใช้ดูแลร้านค้าที่เป็นโปรเจคเรียน มีเราเป็นแอดมินคนเดียวด้วยค่ะ

มีใครสามารถหลังไมค์ให้การช่วยเหลือแบบเร่งด่วนให้ได้ก็ยื่งดีนะคะ

รบกวนจริงๆค่ะ please....