ก่อนอื่นผมมั่นใจและชื่นชมกับการบริการและระบบให้บริการออนไลน์ใหม่ๆธนาคารกสิกรนะครับ
แต่....วันที่ 19/09/59 เวล 10.00 น. ผมเดินเพื่อไปเพื่อขอแลกแบงค์พร้อมกล้องดนตรีที่ระลึกเพราะเห็นพี่คนรู้จักได้มา4 กล่อง ผมจึงอยากไปแลกบางเพราะคิดว่าตรงสุทธิสารยังมีเหลืออยู่ เพื่อจะแลกกลับมาเก็บไว้สัก 2 อัน พอไปถึงกลับบอกว่า งดให้แลกรอเวลาบ่ายโมงเพื่อนับสต๊อกแล้วจึงจะเปิดให้แลก จึงคิดว่ามาบ่ายก็ไม่เป็นอะไร พอกลับมาทำงานต่อประมาณ 30 นาทีพี่ที่รู้จักกัน กลับไปแลกมาได้ 10-20 กล่องที่ตรงสุทธิสาร พอถึงเวลาบ่ายตามที่พนักงานนัดเวลาที่จะเปิดแลก ก็เดินกลับไปแลกอีกครั้งพนักงานกลับปฏิเสธด้วยสีหน้าไม่เหมาะกับการพูดคุยกับลูกค้าเลย ว่าไม่รับเปิดแลกอีกแล้วจะเปิดวันพรุ่งนี้ ขอ 1 กล่องก็ไม่ยอมรับแลก สอบถามเพื่อความชัดเจนปฏิเสธไม่รู้ไม่ทราบอย่างเดียว
จึงเกิดคำถามว่า...
1.คนที่ไปแลกหลังจากที่ผมไปแลกซึ่งโดนปฏิเสธเขากลับได้ถึง 10 กล่อง
2.นัดให้เสียเวลาเดินเพื่อไปแลก 2 รอบแล้วว่างเปล่า
3.เป็นเพราะเราไม่ไช่ลูกค้าของธนาคารโดยตรงหรือ
4.สอบถามเพราะติดใจกับข้อ 1 กลับไม่ได้คำตอบ
5.ผมสมควรต้องเสียความรู้สึกกับเรื่องแบบนี่ไหม
ผมต้องรู้สึก ปล่อยว่างกับธนาคารสีเขียว
แต่....วันที่ 19/09/59 เวล 10.00 น. ผมเดินเพื่อไปเพื่อขอแลกแบงค์พร้อมกล้องดนตรีที่ระลึกเพราะเห็นพี่คนรู้จักได้มา4 กล่อง ผมจึงอยากไปแลกบางเพราะคิดว่าตรงสุทธิสารยังมีเหลืออยู่ เพื่อจะแลกกลับมาเก็บไว้สัก 2 อัน พอไปถึงกลับบอกว่า งดให้แลกรอเวลาบ่ายโมงเพื่อนับสต๊อกแล้วจึงจะเปิดให้แลก จึงคิดว่ามาบ่ายก็ไม่เป็นอะไร พอกลับมาทำงานต่อประมาณ 30 นาทีพี่ที่รู้จักกัน กลับไปแลกมาได้ 10-20 กล่องที่ตรงสุทธิสาร พอถึงเวลาบ่ายตามที่พนักงานนัดเวลาที่จะเปิดแลก ก็เดินกลับไปแลกอีกครั้งพนักงานกลับปฏิเสธด้วยสีหน้าไม่เหมาะกับการพูดคุยกับลูกค้าเลย ว่าไม่รับเปิดแลกอีกแล้วจะเปิดวันพรุ่งนี้ ขอ 1 กล่องก็ไม่ยอมรับแลก สอบถามเพื่อความชัดเจนปฏิเสธไม่รู้ไม่ทราบอย่างเดียว
จึงเกิดคำถามว่า...
1.คนที่ไปแลกหลังจากที่ผมไปแลกซึ่งโดนปฏิเสธเขากลับได้ถึง 10 กล่อง
2.นัดให้เสียเวลาเดินเพื่อไปแลก 2 รอบแล้วว่างเปล่า
3.เป็นเพราะเราไม่ไช่ลูกค้าของธนาคารโดยตรงหรือ
4.สอบถามเพราะติดใจกับข้อ 1 กลับไม่ได้คำตอบ
5.ผมสมควรต้องเสียความรู้สึกกับเรื่องแบบนี่ไหม