สอบถามเกี่ยวกับพบปัญหาเป็นที่ซิมการ์ดไม่จับสัญญาณ เปลี่ยนซิมใหม่

ซิมที่ใช้อยู่เก่าแล้ว ก่อนหน้านี้ถอดซิมบ่อยมากทำให้ซิมเป็นรอยลึก บางครั้งเปิดเครื่องมาแล้วสัญญาณไม่มี ต้องถอดแล้วใส่ใหม่อีก ถ้าต้องการเปลี่ยนซิมใหม่ ต้องเสียค่าใช้จ่ายไมค่ะ

ใช้โทรศัพท์ไม่ได้มาตั้งแต่วันเสาร์ เขาบอกเปลี่ยนระบบจาก True Move เป็น True Move H ต้องไปเอาซิมใหม่ ที่ ทรูช๊อป พอเอามาเปลี่ยน ปรากฏว่า บางครั้งก็ขึ้น ไม่มีซิมการ์ด อ้าว แล้วมันหายไปไหนหล่ะ เดี่ยวมัน

ตามหัวข้อครับ รอจะชั่วโมงแล้วไม่จับสัญญาณ เลยเปิดใช้งานซิมการ์ดไม่ได้ครับ รบกวน cc ด้วยว่าต้องทำอย่างไรครับ

สวัสดีครับ ทาง True เนื่องจาก ผม ประสงค์ทำการเปิดซิมการ์ดมือถือใหม่ (เบอร์เดิม) แต่เนื่องจากไม่สามารถไปทำเรื่องที่ True shop ได้ จึงขอความกรุณาทาง True สามารถประสานเรื่อง ซิมการ์ด ดังกล่าวผ่านทาง เว็

วันนี้เราขอไปทำซิมใหม่ที่ทรูช้อป คือซิมเราหาย แต่เจ้าหน้าที่ทรูบอกว่าต้องจ่าย 100 บาทค่าทำซิมใหม่ เราเองก็แปลกใจ เพราะได้คุยกับ มะลิ Ai ในแอปทรูว่าไม่มีค่าใช้จ่าย พอเจ้าหน้าทรูบอกแบบนั้นเราะก็งงสิ คือ

สั่งซิมการ์ดTruemoveจากร้านค้าในLazada(ซิมเติมเงิน) แล้วใช้งานไม่ได้  ได้เป็นซิมแบบภาษาเมียนมาร์ ใส่ในเครื่องมือถือเเล้วไม่พบสัญญาณแบบนี้จะเเก้ไขได้ยังไงบ้างคะ หรือ ต้องทิ้งซิมอย่างเดียวเลย ขอบคุ

สวัสดีค่ะ จะสอบถามว่า ทำซิมทรูมูฟหาย หากไปขอซิมใหม่ เบอร์เดิม จะได้โปรโมชั่นเดิม แล้วจำนวนเงินโบนัสที่มีอยู่จะหายไปไหมคะ? แล้วหากไปขอซิมใหม่เบอร์เดิม ต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง? และไม่แน่ใจว่าซิมได้ลงทะเบี

เนื่องด้วยผมได้ทำการแจ้งระงับสัญญาณมือถือชั่วคราวเนื่องจากผมทำโทรศัพท์หล่นหาย ช่วงประมาณ 10 โมงของวันที่ 3 สิงหาคม 2557 ทาง call center แจ้งว่าหากต้องการจะแจ้งซิมหายใช้เบอร์เดิม ต้องไปทำการแจ้งความกับ

คือปัญหามีว่าซิมการ์ดที่ใช้อยู่ๆ ก็แจ้งเตือนว่าไม่ได้ทะเบียนในเครือข่าย แลไม่สามารถโทรเข้าและโทรออกได้เลย อยากทราบว่าจะแก้ปัญหาอย่างไรครับ (ไปขอซิมการ์ดใบใหม่เบอร์เดิมแล้ว ก็ยังมีอาการเหมือนเดิม) *ลอ