Dtac ครับ ผมควรคิดว่าต้นเหตุคือเครื่องตัวผมเองต่อไปไหมครับ

กระทู้สนทนา

4G Mobile Operator dtac

ผมมีปัญหากับสัญญาณ Dtac ที่ ซ.สาธุประดิษฐ์49 (บ้านแฟน) มาได้สัก2-3วันแล้ว ซึ่งวันนี้จับสังเกตุดูจบพบว่า Location นี้ Dtac รายเดือนที่ใช้สัญญาณ 4G จะมีปัญหาโทรเข้า-โทรออกไม่ได้ คือเงียบไม่มีสัญญาณอะไรแจ้งเลย

โทรเข้า Call Center ก็บอกว่าจะ Reset สัญญาณอะไรให้สักอย่าง แต่ผมพยายามอธิบายว่ามันเป็นเฉพาะจุดนี้ ถ้าผมกลับไปที่บ้าน(พระราม3)หรือออกนอกบริเวณ ซ.สาธุประดิษฐ์49 มันจะกลับมาใช้ได้เป็นปกติทุกครั้ง

คุณก็ยังดึงดันบอกว่าจะทำนู้นทำนี่ ซึ่งทำตามแล้วไม่ได้ผล สักพักก็เป็นเหมือนเดิม สุดท้ายบอกว่าจุดที่อยู่เป็นปลายสัญญาณ และเป็นที่โทรศัพท์

มันใช่หรอครับ!!

ผมเลยเอาคลิปมาให้ดูกันไปเลยว่าเป็นที่เครื่องผมรึเปล่า แล้วสรุปสุดท้ายคือพวกผมต้องก้มหน้ารับกรรมกันต่อไปใช่ไหม ร้อยวันพันปี ใช้ได้ปกติ พอใช้ไม่ได้ เป็นเพราะเครื่องผมหรอครับ

คลิปแรก ลองกับเครื่องที่เป็นปุ่มกด น่าจะเป็น2G (มั้งนะ ผมก็ไม่เชี่ยวเรื่องนี้) ของ Happy โทรออกเข้าเบอร์บ้าน (โทรได้ปกติ)

ต่อไปคือมือถือเจ้าปัญหาของผม

คลิปที่สอง Iphone6 Plus เครื่องผม โทรเข้าเบอร์บ้าน (โทรไม่ออก)

คลิปที่สาม เบอร์บ้าน โทรเข้า Iphone6 Plus เครื่องผม (โทรไม่ติด ทั้งๆที่สัญญาณเต็ม)

อ้าวๆๆ เครื่องผมมีปัญหารึเปล่า ไหนๆลองเปลี่ยนเครื่องสิ

คลิปที่สี่ เบอร์แฟน โทรเข้า เบอร์บ้าน (เงียบ อีกตามเคย)

คลิปที่ห้า เบอร์แฟน โทรเข้า เบอร์ผม (เงียบบบบบบ)

หลังจาก ทำตามคำแนะนำของ Call Center ให้เปิดใช้แค่คลื่น 3G เห้อออ ios10 มันไม่มีให้เลือกนะว่าจะใช้คลื่นไหน แต่เราเห็นเมนูนี้พนักงานเลยให้ลอง

ตั้งค่า>เซลลูลาร์>ตัวเลือกข้อมูลเซลลูลาร์>เปิดใช้งาน 4G ลองเปลี่ยนจาก ข้อมูลเท่านั้น ไม่เป็น ปิด

หลังจากที่ลองเปลี่ยนมันก็ยังจะโทรได้บ้าง ไม่ได้บ้าง สรุปผมจะต้องปล่อยให้มันเป็นไปตามเวรตามกรรมใช่ไหมครับ

พิกัดที่มีปัญหานะครับ