จู่ๆเฟสบุคก็อโดนสแปม ถูกระงับการใช้ ทำไงดีค่ะ

เมื่อวานจู่ๆเราก้อเข้าเฟสบุคไม่ได้ มันขึ้นว่าแว๊บๆว่าเซสซั่ลหมดอายุแล้ว คือไม่รู้ใครแบน หรือเกิดจากอะไร แต่เราไม่เคยโพสอะไรไม่เหมาะสมนะคะ ก้อเลยล็อกเอ้าออกแล้วส่งเรื่องไปที่เฟสบุค ตอนนี้ยังไม่มีข่าวอะไรแจ้งมาเลย เราเลยอยากรู้ว่ามีวิธีการอะไรสามารถแก้ปัญหาด้วยเองได้มั้ย นอกจากคำแนะนำพวกนี้

1.ลบแคส ลบข้อมูล หยุดการใช้งาน :ทำมาแล้ว ไม่ได้ผลค่ะ
2.ยืนยันตัวตน ถ่ายรูปบัตรประชาชนส่ง : ณ จุดๆนี้มันไม่มีคำนี้ขึ้นค่ะ

...
ใครมีวิธีการอื่นช่วยแนะนำด้วยนะคะ อยากกลับไปใช้เฟสอันเดิมค่ะ ฮืออๆๆๆ