พอกันทีกับ Samsung และศูนย์บริการห่วยและแย่มาก!

เรื่องมีอยู่ว่า ผมชื้อ โน๊ต 5 มาใช้ ผมใส่กระเป๋ากางเกงเหมือนปกติ ที่ทุกคนใส่ แล้วอยู่ดีก็เกิดจอเป็นจุดดำม่วงขึ้นมาตอนแรกก็ไม่คิดอะไรคับ พอใช้ไปจุดนั้นเริ่มรามใหญ่ขึ้นเลื่อย พอเรานำเครื่องไปเข้าศูนย์ ศูนย์เช็คเครื่องแล้วบอกว่าอาการนี้ไม่ได้อยู่ในประกัน ต้องมีค่าใช้จ่าย แต่เครื่องผมนั้นไม่เคยตกไม่เคยโดนน้ำ ทำไหมถึงไม่อยู่ในประกัน แล้วอาการนี้เป็นกันเยอะมาก ถ้าเปลื่ยนจอก็แพง โน๊ต5 ราคาก็แพง Samsungเอาเปรียบลูกค้าคับ ผมว่าใช้ iphone ดีกว่าคับทนกว่าเยอะ หลังจากที่ผมโพสข้อความนี้ลงพันทิพย์ ทางศูนย์ก็ได้ติดต่อกลับมา ทางศูนย์บอกว่าจะแกปัญหาให้เปลื่ยนเครื่องใหม่ให้แล้วบอกให้รอประมาณ 3อาทิตย์  ผมก็รอจนครบ3อาทิตย์ ทางศูนย์ก็ได้มีการติดกลับมาคับ ผมก็ดีใจคิดว่าเครื่องใหม่ เพราะตอนนี้ทนใช้รอเปลื่ยนเครื่องก็ใช้ได้แต่รับกับโทรออก เล่นอย่างอื่นไม่ค่อยได้เลยเพราะมองไม่เห็นปวดตามาก แต่ได้คำตอบจากพนังงานศูนย์ บอกว่า ขอเอกสารลูกค้าหน่อย เราจะทำเรื่องเปลื่ยนเครื่องใหม่ให้และ บอกให้รอ อีก 1เดือน ชึ่งผมงงมาก เวลา 3 อาทิตย์ที่ให้รอ นั้นทางศูนย์ทำอะไรอยู่ ผมว่าบริการหลังการขายแย่มากคับ ผมคงต้องขอบาย กับ แบนนี้แล้วอะคับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ไม่เใช่เฉพาะไอโฟนแอนดรอยยี่ห้ออื่นก็ไม่เห็นเป็นกัน ครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่