ผมรู้สึกเหมือนโดนเอาเปรียบจังครับ
แต่เดิมผมติด เน็ต True แล้วประมาณเดือนที่แล้ว มันเข้าเน็ตไม่ได้ครับ ขึ้นหน้าประมาณว่าให้อับเกรดเป็น Super Speed ไฟเบอร์ ไม่งั้นจะเล่นเน็ตไม่ได้
แล้วก็มีจดหมายมาติดตั้ง ไฟเบอร์ แต่จริงๆก็แค่ เคเบิ้ล แล้วทีนี้เค้าให้กล่อง ทรู วิชั่นมา ซึ่งผมไม่ได้ใช้อยู่แล้ว เพราะมันไม่มีอะไรให้ดูต่างจากกล่องทั่วไปถ้าไม่เสียเงินซื้อแพคเกจเพิ่ม (ช่องที่ให้ดูน้อย และที่สำคัญ ไม่ HD ด้วย) ซึ่งผมก็ ไม่ได้ดูอยู่แล้ว
แต่ทีนี้ปัญหาหลังจากติดตั้ง เคเบิลเน็ตมา ปรากฏว่าเน็ตหลุดๆ ตัดๆ แกว่งๆ ทุกๆ 10 นาที ครับ ย้ำว่าทุกๆ 10 นาที จะเข้าเน็ตไม่ได้ ตลอด Wifi ไม่ต้องพูดถึง ใช้ไม่ได้เลย ผมทนใช้มา เพราะคิดว่าจะแก้ให้ เปล่าเลย เป็นมาตลอด คือผมจ่ายเงินก็จ่ายเต็มตลอด ไม่เคยเบี้ยวสักเดือน แต่สิ่งที่ได้รับมันสุดจะทน
ผมจะโหลดงานส่งก็ไม่ได้ แปป หลุดๆ จนผมสุดจะทน โทรไป call center เมื่อ พฤหัสที่ 13 ผมถามว่ายกเลิกมีติดสัญญาอะไรไหม เค้าตอบไม่ติดค่ะ
เค้าบอกรอบบิลของผมเริ่มทุกวันที่ 18 พนักงานก็เสนอให้ ช่างเข้ามาแก้ไขดูก่อนได้ไหม อย่าเพิ่งยกเลิก ผมก็โอเคๆ พนักงานบอกว่าช่างจะเข้ามาดูให้วันเสาร์ที่ 15 สรุป วันเสาร์ผมรอทั้งวัน มีแค่ช่างโทรมาบอก แก้ไขสัญญาณข้างนอกให้แล้ว รีเร้าทเตอร์ได้เลยครับ สรุปเน็ตก็หลุดๆ แกว่งๆเป็นเหมือนเดิม ผมทนไม่ไหว เช้าวันจันทร์โทรไปยกเลิกเค้าบอก เดี๋ยวให้พนักงานติดต่อกลับ ก็เงียบ จนเมื่อเช้าโทรไป ไม่ไหวแล้ว จะยกเลิก เค้าบอกให้ไปที่ Shop เอาเร้าทเตอร์ไปคืน ไม่ติดสัญญาอะไร ทีนี้ผมเอาเร้าทเตอร์ไปคืน Shop พร้อมยกเลิกสัญญา ทางพนักงาน บอกว่าติดสัญญา True vision 1 ปี มันมาพร้อมกับเน็ตเคเบิ้ล ที่หลุดทุกๆ 10 นาที ไม่มีใครมาแก้ไขให้ ให้ผมรับปัญหาอยู่คนเดียว ทั้งที่ก็จ่ายเงินตลอด
แล้วสรุป คือ เค้ายกเลิกเน็ตให้ แต่ต้องจ่ายค่า กล่อง ทรูวิชั่น รายเดือนเป็นระยะเวลา 1 ปี เดือนละ 299 (ที่ผมไม่ได้ดู ไม่ได้อยากได้ กล่องที่ภาพความคมชัด ไม่ HD ที่ต้องเสียเงินซื้อแพคเกจเพิ่ม) เพราะมันพ่วงมากับเคเบิ้ลเน็ต ผมก็เห้ย อะไรวะ บังคับให้เปลี่ยนเป็นเคเบิ้ลไม่งั้นเน็ตเล่นไม่ได้ แล้วมาพว่งกล่องอะไรอีก 1 ปี แถมเน็ต หลุดๆ ผมต้องทน 1 ปี หรอครับ ใครก็ได้ ช่วยตอบผมที
คือผมอยากทราบว่า ผมต้องทำยังไง ต้องทนใช้เน็ตสายเคเบิ้ล กับกล่องทรู เป็นระยะเวลา 1 ปีหรอครับ ทำไมเอาเปรียบผมจังเลยครับ True
ทำไมผมรู้สึกเหมือนโดนเอาเปรียบจังครับ Net True
แต่เดิมผมติด เน็ต True แล้วประมาณเดือนที่แล้ว มันเข้าเน็ตไม่ได้ครับ ขึ้นหน้าประมาณว่าให้อับเกรดเป็น Super Speed ไฟเบอร์ ไม่งั้นจะเล่นเน็ตไม่ได้
แล้วก็มีจดหมายมาติดตั้ง ไฟเบอร์ แต่จริงๆก็แค่ เคเบิ้ล แล้วทีนี้เค้าให้กล่อง ทรู วิชั่นมา ซึ่งผมไม่ได้ใช้อยู่แล้ว เพราะมันไม่มีอะไรให้ดูต่างจากกล่องทั่วไปถ้าไม่เสียเงินซื้อแพคเกจเพิ่ม (ช่องที่ให้ดูน้อย และที่สำคัญ ไม่ HD ด้วย) ซึ่งผมก็ ไม่ได้ดูอยู่แล้ว
แต่ทีนี้ปัญหาหลังจากติดตั้ง เคเบิลเน็ตมา ปรากฏว่าเน็ตหลุดๆ ตัดๆ แกว่งๆ ทุกๆ 10 นาที ครับ ย้ำว่าทุกๆ 10 นาที จะเข้าเน็ตไม่ได้ ตลอด Wifi ไม่ต้องพูดถึง ใช้ไม่ได้เลย ผมทนใช้มา เพราะคิดว่าจะแก้ให้ เปล่าเลย เป็นมาตลอด คือผมจ่ายเงินก็จ่ายเต็มตลอด ไม่เคยเบี้ยวสักเดือน แต่สิ่งที่ได้รับมันสุดจะทน
ผมจะโหลดงานส่งก็ไม่ได้ แปป หลุดๆ จนผมสุดจะทน โทรไป call center เมื่อ พฤหัสที่ 13 ผมถามว่ายกเลิกมีติดสัญญาอะไรไหม เค้าตอบไม่ติดค่ะ
เค้าบอกรอบบิลของผมเริ่มทุกวันที่ 18 พนักงานก็เสนอให้ ช่างเข้ามาแก้ไขดูก่อนได้ไหม อย่าเพิ่งยกเลิก ผมก็โอเคๆ พนักงานบอกว่าช่างจะเข้ามาดูให้วันเสาร์ที่ 15 สรุป วันเสาร์ผมรอทั้งวัน มีแค่ช่างโทรมาบอก แก้ไขสัญญาณข้างนอกให้แล้ว รีเร้าทเตอร์ได้เลยครับ สรุปเน็ตก็หลุดๆ แกว่งๆเป็นเหมือนเดิม ผมทนไม่ไหว เช้าวันจันทร์โทรไปยกเลิกเค้าบอก เดี๋ยวให้พนักงานติดต่อกลับ ก็เงียบ จนเมื่อเช้าโทรไป ไม่ไหวแล้ว จะยกเลิก เค้าบอกให้ไปที่ Shop เอาเร้าทเตอร์ไปคืน ไม่ติดสัญญาอะไร ทีนี้ผมเอาเร้าทเตอร์ไปคืน Shop พร้อมยกเลิกสัญญา ทางพนักงาน บอกว่าติดสัญญา True vision 1 ปี มันมาพร้อมกับเน็ตเคเบิ้ล ที่หลุดทุกๆ 10 นาที ไม่มีใครมาแก้ไขให้ ให้ผมรับปัญหาอยู่คนเดียว ทั้งที่ก็จ่ายเงินตลอด
แล้วสรุป คือ เค้ายกเลิกเน็ตให้ แต่ต้องจ่ายค่า กล่อง ทรูวิชั่น รายเดือนเป็นระยะเวลา 1 ปี เดือนละ 299 (ที่ผมไม่ได้ดู ไม่ได้อยากได้ กล่องที่ภาพความคมชัด ไม่ HD ที่ต้องเสียเงินซื้อแพคเกจเพิ่ม) เพราะมันพ่วงมากับเคเบิ้ลเน็ต ผมก็เห้ย อะไรวะ บังคับให้เปลี่ยนเป็นเคเบิ้ลไม่งั้นเน็ตเล่นไม่ได้ แล้วมาพว่งกล่องอะไรอีก 1 ปี แถมเน็ต หลุดๆ ผมต้องทน 1 ปี หรอครับ ใครก็ได้ ช่วยตอบผมที
คือผมอยากทราบว่า ผมต้องทำยังไง ต้องทนใช้เน็ตสายเคเบิ้ล กับกล่องทรู เป็นระยะเวลา 1 ปีหรอครับ ทำไมเอาเปรียบผมจังเลยครับ True