สอบถามเรื่องการเปิดสัญญาณ wireless ของโมเด็มเร้าเตอร์ ทำให้เน็ตตัดและใช้งานไม่ได้

โมเด็มที่ผมใช้เป็นแบบ all in one ยี่ห้อนึงนะครับ เรื่องของเรื่องคือ เน็ตผมหลุดและใช้ไม่ได้แบบไม่มีสาเหตุ(เนื่องจากไม่มีความรู้) มาซักพัก ทางช่างของผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตก็เข้ามาแก้ไขหลายรอบ ทั้งเดินสายให้ใหม่ ทั้งภายใน ภายนอก เปลี่ยนคู่สาย แต่ก็ยังไม่หาย ติดๆดับๆ บางช่วงพอเล่นได้ บางช่วงไม่ได้เลย ซึ่งทางช่างเองก็บอกว่า "น่าจะเป็นที่โมเด็มพี่แหละ เพราะจากข้อมูลที่เก็บไว้ มันตัดจากโมเด็มของพี่ทุกรอบ ตัดแบบรัวๆเลยพี่" ช่างเค้าว่างั้น ผมก็หิ้วไปให้ทางศูนย์(เก่า)ดูให้ ซึ่งก็ได้รับคำตอบที่คาดไว้อยู่แล้วว่า "โมเด็มไม่มีปัญหา เป็นที่เน็ตพี่นั่นแหละ"

มาวันนี้ ก็เลยลองเข้าไปดูใน http://192.168.1.1/ ก็สังเกตได้อย่างคือ ค่า Rx Errors Count กับ Rx Drops Count เยอะมาก ค่า CRC ก็เยอะ แตะหลักหมื่นในไม่กี่นาที ส่วนค่าอื่นๆ ไม่ต้องไปสนมันหรอกครับ ใช้มา8ปี แบบนี้ตลอด ลากสายมา750เมตรครับ
ผมก็ลองปิดในส่วน สัญญาณ wireless เพราะค่าที่ว่ามามันอยู่ในส่วนนั้น พอเปลี่ยนค่า รีสตาร์ท ค่าทั้งสองอย่างที่ว่ามาก็ไม่ขึ้นเลย เป็น0นิ่งๆอยู่แบบนั้น เน็ตไม่ตัดหลายชั่วโมง เลยลองโทรไปถามทางศูนย์(เก่า) ว่าอาการแบบนี้ แก้ไงดี ซึ่งก็ได้รับความรู้พื้นฐานกับคำตอบที่ไม่เป็นประโยชน์แบบง่วงๆบวกเหวี่ยงๆมา ไม่ว่ากัน ยังเช้าอยู่ แถมเรายังใช้ของที่เค้าทิ้งไปแล้วอีก และก็ขอบอกเลยแล้วกัน โมเด็มเร้าเตอร์ห้าเหวอะไรนี่ ตัวละพันกว่า ผมไม่เคลมหรอกถ้าต้องแลกกับความรู้สึกเหมือนไปขอเค้ากิน

เข้าเรื่องคำถามกันต่อครับ ถ้าเป็นด้วยสาเหตุนี้ ผมจะแก้ไขยังไงดี และสาเหตุหลัก มันเกิดจากอะไรครับ

ปล. เรื่องการตั้งค่าใหม่ กับการลองเข้าgoogleเพื่อทดสอบว่าเน็ตติดมั้ย ไม่ต้องสอนนะครับ CC เค้าสอนมาแล้ว