เปิดโปรแกรม window media player ไม่ได้ทำอย่างไรได้บ้างคะ?

คือโน๊ตบุ๊คของเราเปิด โปรแกรม window media player เล่นไม่ได้ ลองใช้อีกโปรแกรมก็ไม่ได้คะกลุ้มใจมาก เมื่อวันเสาร์ยังเปิดได้อยู่เลยคะพอมาวันอาทิตย์กับวันนี้เปิดไม่ได้ซะงั้น มันขึ้นว่าsever execution failed แบบนี้คะ ใครพอรู้วิธีแก้ไข หรือรู้สาเหตุช่วยตอบทีนะคะ จะเป็นบุญคุณมากเลยคะ  😢😢🙇