3BB ความเร็วไม่เต็ม

ตอนนี้ผมใช้โปร VDSL 20/4 อยู๋ซึ่งแต่ก่อนสปีดเทสได้เต็มมาตลอด แต่เมื่อหลังจาก3BBได้ออกโปรใหม่มานั้นคือ 30/5 หลังจากนั้นวันสองวัน สปีดเน็ตผมตกลงมาทันที เหลือแค่ 10mb แต่อัพโหลดขึ้นเป็น 5mb แล้ว ผมควรทำยังไง ขอบคุณล่วงหน้าคับ
.
.
.
ปล. อยากให้ปิงน้อยลงมีวิธีไหมคับ