โทรศัพท์ Samsung A5 Factory reset แล้ว หน้าจอทัชไม่ได้

ตามหัวข้อเลยครับ ไปอ่านมากระทู้นึงเขาเจอปัญหาเดียวกันบอกว่า factory reset แล้วหาย แต่พอผมลองทำมั่งแล้วยังไม่หายเลยครับ ตอนนี้พิมอะไรก็ไม่ได้เลยครับ ใครรู้ว่า factory reset อีกยังไงบอกด้วยนะครับ ตอนนี้

จากกระทู้ http://pantip.com/topic/34599833 จอทัชสกรีนมุมบนซ้ายสุด เมื่อเปิดใช้งานไปซักระยะจะทัชไม่ติด แต่รีสตาร์ทแล้วก็หาย ซักพักก็เป็นอีก ได้เข้าไปปรึกษาที่ 0 Samsung แล้ว เจ้าหน้าที่แนะนำให้ลอง Fact

โทรไปศูนย์ก็พูดไม่ค่อยรู้เรื่อง เหมือนจะเป็นต่างชาติพูดไทย อาการคือตรงขอบ ๆ กดไม่ค่อยติด เป็นแค่บางส่วนไม่ได้เป็นทั้งจอ ( ตรงที่วง ) ตอนนี้ที่ทำไปแล้วคือ - update firmware ล่าสุด - factory reset ข

เพิ่งจะ Factory data reset มาครับ ปัญหาที่เกิดขึ้นคือ เวลาแตะ Navigation bar แล้วมันไม่สั่น แก้ไขยังไงครับ ?

Samsung A71 เข้า Reset Factory ไม่ได้ ( เข้าไป Click ไม่ได้ ) ลองทำโดยใช้ปุ่มเปิด-ปิด และปุ่มเสียง ก็ไม่เห็น Wip data factory..  ขอสอบถาม ว่าจะแก้ไขอย่างไร  เพิ่งได้เครื่องมาจะลบ เพื่อใช้ใหม

ใช้ A5 ครับ จอเป็นเส้นๆเวลาเล่นเกมเฉพาะ Hey Day ลอง Hard Reset ก็ยังเป็น อีกครับ แต่ใช้งาน app อื่นได้ไม่เป็นเส้นครับ เป็นอาการของจอเริ่มเสียหรือป่าวครับ

ผมเอาโทรศัพท์ไปเข้าศูนย์ซ่อมที่จ.ขอนแก่น จนท.บอกว่าน่ทจะเกิดจากการทำตกหรือโดนน้ำมา แต่ผมมั่นใจว่าโทรศัพท์ของผมไม่เคยกระแทกหรือตกน้ำ ก่อนจอเป็นสีม่วงผมน้ำมือถือวางที่ชั้นวางของในห้องน้ำและอาจจะมีน้ำกระ

หน้าจอมือถือมีจุดดำๆขึ้นค่ะเป็นรุุ่นoppo a74 5g ไปค้นหามาว่ามันต้องเปลี่ยนหน้าจอ ปัจจุบันร้านตั้งราคาเท่าไหร่กันคะ เราจะได้นำมาตัดสินใจว่าจะซื้อใหม่หรือเปลี่ยนดีกว่าTT

ผมเอาโทรศัพท์ไปเข้าศูนย์ซ่อมซัมซุง ทางศูนย์บอกว่าน่าจะเกิดจากการทำตกหรือโดนน้ำมา แต่ผมมั่นใจว่ามือถือผมนั้นไม่เคยกระแทก หรือตกน้ำ ก่อนจอจะเป็นสีม่วง ผมนำมือถือวางไว้บนชั้นวางของในห้องน้ำ และอาจจะมีละอ