Ais มีปัญหาคนโทรหาไม่ได้เลย พยายามติดต่อ call center ก็โทรไม่ได้เลย กดโทรออก สายตัดทันที แชทก็ตัด

ติดต่อ AIS Call Center ไม่ได้ ทั้ง 2 เบอร์ 1175 และ 02 -0789000 ถึงขั้นกดหมายเลขโทรศัพท์ กด# กลับมาตัดสายเฉยคืออารัย? เนื่องจากเติมเงินไป 3,000 ต่อต่อแพคเก็จเน็ตรายปี 2,750 บาท แต่เงินเหลือในระบบ 25 บ

ทำไม AIS 1175 โทร.หา หลังจากใช้บริการ *121# ปกติ AIS 1175 มักจะโทร.หาหลังจากเราใช้บริการสอบถาม AIS call center 1175 เพื่อประเมินความพึงพอใจพนักงานที่รับสายให้บริการ แต่นี่ ผมไม่ได้ใช้บริการอะไรที่เป็

ตามหัวเรื่องเลยค่ะ ต้องการคุยกับพนักงาน call center AIS ต้องกดเบอร์อะไรคะ กดเข้า 1175 มา 3 รอบ วนไปวนมา ไม่มีให้กดคุยกับพนักงาน กดเข้า chat กับอุ่นใจใน MyAis ก็มีแต่บอกให้รอ รอมาชั่วโมงกว่า ก็ไม่ได้คุ

สอบถามเรื่อง e-Sim รอสายจนเงินหมดแล้วค่ะยังไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายเลยค่ะ

ประเด็นคือ ปกติผมจ่ายค่าบริการรายเดือน+เน็ตเสริม ค่ายais ซึ่งเป็นแพคนานมาก 20กว่าปีแล้ว เดือนละ135.89฿ จนมาเดือนนี้ งวดกพ.69 จู่ๆก็มีค่าใช้จ่ายsmsซึ่งไม่ได้สมัครใดๆเข้ามาเพิ่มอีก 265฿ กลายเป็นต้องจ่าย

ถึง AIS Call Centerครับ เมื่อกี้ขณะที่ผมกำลังทำงานอยู่ครับ มีเจ้าหน้าที่จากเบอร์ 1175 ได้โทรติดต่อมาหาไม่ทราบว่ามีธุระอะไรหรือเปล่าครับ พอดีผมโทรกลับไป AIS 1175 เมื่อกี่หลายรอบแล้วไม่สามารถติดต่อได้เ

โทร 1175 ไป 30 นาทีกว่าพนักงานจะรับ ตอน 4 ทุ่มคนโทรไม่น่าเยอะหรือพนักงานแอบหลัง… พอพนักงานรับสายไม่ได้อะไรเพิ่มเลย คอลเซ็นเตอร์บอก คอลเซ็นเตอร์จะไม่เห็นข้อมูลเลย ส่งลิงค์ให้มาดูเอง ถามข้อมูลจา

โทร call center 1175 เจอข้อความคนโทรเข้ามาเยอะ ให้ฟังอะไรไปเรื่อยเปื่อย จ่ายก็แพง ความเร็วเท่าจ่ายถูกๆ ขอลดราคาบอกให้เอากล่อง playbox มาคืนก่อน เฮ้ออ เมื่อไหร่จะใช้งานได้

อยากทราบค่ะว่า call center ของ Ais ทำไมถึงได้โทรยากโทรเย็น เจอแต่ระบบอัตโนมัติพูดวนๆจนปวดหัว บอกจะคุยกับพนักงานก็ไม่เข้าใจต้องให้เราฟังซ้ำหรือกลับหน้าหลัก ต้องกดอะไรหรือพูดอะไรถึงจะได้คุยกับพนักงานหรอ