มีวิธีดูแชทแบบเจาะจงวันที่ย้อนหลังได้มั้ยคะ

​ความช่วยเหลือสมาชิกทุกุท่านหน่อยค่ะ พอดีลูกสาวประกวดแต่งฮัลโลวีน​ทางรร. มีการให้แข่งกันที่ว่ารูปใครได้ไลค์เยอะจะชนะ เลยจะขอคำแนะนำหน่อยค่ะ ว่าต้องไปที่ไหน เว็บไหน อ้อ!!!!!!! ปัยหาอีกอย่างคือ.....รูปล

มีใครเป็นเหมือนก้นไหมครับ จะขึ้นแบบในรูปนี้ไม่สามารถใช้ฟีเจอร์ไฟแชทได้ ไม่รู้ว่าบัญชีมีปัญหาอะไร และตรงข้อมูลส่วนตัวที่ให้คนสามารถดูการกดใจได้ก็หาย พอทราบวิธีแก้ไหมครับ

คือพอเข้าแชทก็จะเป็นอย่างในรูปอ่ะค่ะ คือเข้าแชทรายบุคคลไม่ได้ แต่เข้าแชทกลุ่มได้ มันคืออะไรค่ะแล้วทำอะไรได้บ้าง

ช่วยด้วยค่ะ คือ เมื่อคืนเราคุยกับเพื่อนอยู่แล้วเผลอหลับคาโทรศัพท์ตอนที่ยังเปิดหน้าจอไว้ ตื่นมาอีกทีแชทโดนรีเซ็ตหายหมดเลยค่ะ และแมสเสจก็ขึ้นว่า​ (ตามรูป1 ) พอจะไปเอาออกช่องจัดเก็บก็ดันไม่มีคำว่ายกเลิก