สืบเนื่องจาก ทรู ได้เปิดให้ ผู้บริโภค จอง ไอโพน7 และ 7+ เมื่อ 13 ต.ค. 59 เวลา 00.01 น.
ซึ่ง สองค่ายที่เปิดจองไปนั้น ได้มีกำหนดจำนวน เครื่อง( หมด/ ไม่หมด) ชัดเจน ไม่เอาเปรียบลูกค้า
แต่ ทรู ได้เปิดรับจอง โดยไม่มีกำหนดเครื่องว่า (มีหรือหมด) ผู้บริโภคต้องจ่ายค่าจอง ซึ่งได้เลือกวันและเวลา รับเครื่อง ไว้ในโปรแกรมที่ทรูตั้งไว้ ซึ่งทรูได้ สงวนสิทธิ์ฯ และจะปฏิบัติตามที่ผู้บริโภค ที่เลือกไว้ได้หรือเปล่าก็ไม่ชัดเจน จึงขอให้ทรู รีบดำเนินการแจ้ง SMS ให้ผู้จองเครื่องทราบโดยเร็ว
และชัดเจนกับผู้ที่จะจองเครื่อง ณ. บัดนี้ ว่าจะได้เครื่องเมื่อใด เพื่อให้ผู้บริโภคได้ตัดสินใจก่อนที่จะจองและ เงินเจอท่านก็ได้รับไป
เรียกร้องขอให้ TRUE ชัดเจนเรื่องการจอง IPHONE7 (เพื่อผู้บริโภค)
ซึ่ง สองค่ายที่เปิดจองไปนั้น ได้มีกำหนดจำนวน เครื่อง( หมด/ ไม่หมด) ชัดเจน ไม่เอาเปรียบลูกค้า
แต่ ทรู ได้เปิดรับจอง โดยไม่มีกำหนดเครื่องว่า (มีหรือหมด) ผู้บริโภคต้องจ่ายค่าจอง ซึ่งได้เลือกวันและเวลา รับเครื่อง ไว้ในโปรแกรมที่ทรูตั้งไว้ ซึ่งทรูได้ สงวนสิทธิ์ฯ และจะปฏิบัติตามที่ผู้บริโภค ที่เลือกไว้ได้หรือเปล่าก็ไม่ชัดเจน จึงขอให้ทรู รีบดำเนินการแจ้ง SMS ให้ผู้จองเครื่องทราบโดยเร็ว
และชัดเจนกับผู้ที่จะจองเครื่อง ณ. บัดนี้ ว่าจะได้เครื่องเมื่อใด เพื่อให้ผู้บริโภคได้ตัดสินใจก่อนที่จะจองและ เงินเจอท่านก็ได้รับไป