Note5 ติดgoogle account ถ้าแฟรชรอมจะหายมั่ย

คือเครื่องเป็นเครื่องของแม่ คงใช้แบบคนแก่ตอนซื้อมาคงให้ทางร้านสร้างgmailให้ พอผมขอมาใช้ผมเลยfactory reset พอถามแม่ก็จำอะไรไม่ได้เลย แล้วถ้าจะแฟรชรอม จะหายมั่ย จะเหมือนเครื่องแกะกล่องเลยมั่ย ใช้รอมver.ใหนดีครับ