เมื่อโทรศัพท์พัง แล้วเราจะล็อคอินไลน์บน PC โดยที่เราไม่ต้องใส่รหัสบนมือถือก่อน พอจะมีไหมครับ(เพราะโทรศัพท์พัง )

พอดีว่าตอนนี้โทรศัพท์มือถือเราพัง เปิดไม่ติด เราเลยจะล็อคอินบน PC คือปกติเราใส่ e-mail / password ไป มันจะป็อปอัพหน้าจอรหัส ให้เราเอารหัสไปพิมพ์ใส่ในไลน์บนมือถือเราก่อน แล้วทีนี้ประเด็นคือโทรศัพท์เราพ

ปัญหาคือผมมีบัญชีไลน์บนPC แต่โทรศัพท์เครื่องเก่าที่มีไลน์มันพังไปซะก่อน ยังไม่ทันย้ายบัญชีไลน์ แล้วทีนี้จะล็อคอินเข้าใหม่ก็ทำไม่ได้ ส่วนเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีก็ยกเลิกการใช้งานไปแล้ว จะล็อคอินผ่าน

เราขอสอบถามครับ มีข้อมูลที่สำคัญมากๆในไลน์ เรื่องคือว่า โทรศัพท์เครื่องเก่าที่ใช้ปกติดันพัง และเราก็ไปซื้อเครื่องใหม่มา แต่พอติดตั้งไลน์ และล็อคอิน ปรากฏว่าเข้าไลน์เดิมไม่ได้ เพราะติดการรับรอง 2 ชั้น

พอดีผมโหลดไลน์บน PC มาครับ แล้วเข้ใช้งานตามปกติ คือที่ผ่านๆก็ใช้อีเมลล์นี้และรหัสผ่านนี้มาตลอดครับ ไม่เคยเปลี่ยน แต่อยู่มาวันหนึ่งมันก็เด้งออกให้ล็อคอินใหม่ พอใส่อีเมลล์ และรหัสผ่านเดิมเข้าไป มันกลับแ

ล็อคอินไลน์ด้วยอีเมลในเครื่องใหม่อต่ลืมรหัสผ่าน กดลืมรหัสผ่านระบบให้ไปเปลื่ยนที่แอบหลัง อยากเปลื่ยนรหัสในเมลทำได้มั้ยครับ

เราลืมรหัสดิส รหัสอีเมลหมดเลยค่ะ เพราะโทรศัพท์อยู่ ๆ ก็พังเราเพิ่งเปลี่ยนเครื่องใหม่จำข้อมูลไม่ได้เลยค่ะ

เดิมเรามีบัญชีในมือถือ แล้วเอาอีเมล์มาล็อคอินในPC ต่อมามือถือพังเลยใช้ไลน์แต่ในPC โพสต์ไทม์ไลน์ไว้เยอะเลย แล้วถ้าตอนนี้จะล็อคอินด้วยมือถือเครื่องใหม่ ข้อมูลในPC จะหายไหมครับ