civic 2016 ปิดกระโปรงท้ายรถไม่ได้

ใครเคยเป็นบ้าง civic2016 กดปุ่มเปิดกระโปรงท้ายรถจากห้องโดยสาร
แล้วพอปิดกระโปรงท้ายลงไปจะมีเสียงติ๊ดๆ แล้วกระโปรงท้ายเด้งเปิดขึ้นมาเอง คือมันปิดไม่ได้ ลองอยู่สิบกว่าครั้ง แล้วมากดที่รีโมทมั่วๆ+ปุ่มเปิดกระโปรงท้าย ก็ปิดได้ปกติ
ปล.ผมกดอะไรผิดหรือป่าวครับ เพิ่งใช้มาไม่ถึงร้อยโล
โทรไปถาม call center honda 023417777 เค้าตอบไม่ได้ +อ่านคู่มือแล้ว ไม่มีบอกเหมือนกันครับ