Dtac ย้ายค่ายออกไม่ได้ครับ มีเบอร์ร้องเรียนไหมครับ??

คือผมทำเรื่องย้ายค่ายจาก Dtac ไป My by Cat เมื่อวันที่ 1/10/2559 ที่ผ่านมา ปัจจุบันยังย้ายไม่ได้เลยครับ โดยแจ้งว่าชื่อไม่ตรงกัน ตอนนี้ทำเรื่องเป็นครั้งที่ 4 แล้ว (ติดต่อไปที่ My by cat ครั้งที่ 4 วันที่ 12/10/2559 เวลา 19.00 น. นี้เองครับ) โดยครั้งที่ผ่านๆมาก็ทวนชื่อกับทั้งสองค่ายแล้วว่าตรงกัน ทาง call center ของ cat ก็ถามว่าคำนำหน้าเป็นนายใช่ไหม ผมถามทาง call center dtac บอกไม่เกี่ยวกัน (คือผมสงสัยเรื่องนี้ครับเพราะอ่านเจอบางคนติดเรื่องนี้) ตอนนี้เลยงงมากว่าติดเรื่องอะไร ตอนนี้อยากร้องเรียนหน่วยงานที่เกี่ยวข้องมากครับ เพราะคิดว่านี้คือการตุกติกของ dtac เพื่อไม่ยอมให้ลูกค้าย้ายค่าย (ของผมเป็นแบบเติมเงินครับ ไม่น่าจะมายื้ออะไรผมมากมายเพราะไม่ได้เติมเงินมากมาย เพราะผมมีอีกเบอร์ไว้ใช้โทรครับ แต่ผมใช้เบอร์นี้มานานครับ เลยไม่อยากเปลี่ยนเบอร์)  ตอนนี้ผมเสียสุขภาพจิตมาก จากที่ไม่เคยโกรธใครตอนนี้ผมโกรธมาก เสียเวลา เสียค่าติดต่อ call center รบกวนท่านที่พอมีความรู้เรื่องนี้ช่วยแนะนำหน่อยครับว่าเราสามารถร้องเรียนหน่วยงานไหนได้บ้าง จะขอบพระคุณมากครับ

ปล. ตอนนี้ได้แต่รอครับว่ารอบที่ 4 นี้จะย้ายค่ายได้ไหม ถ้าไม่ได้อีกจะได้ทำเรื่องร้องเรียนแบบเต็มที่แล้ว   ไม่แปลกใจเลยครับที่เห็นคนย้ายค่ายออกจากค่ายนี้เยอะมาก เพราะเป็นแบบนี้เอง (ทั้งๆที่ผมย้ายค่ายเพราะเรื่องสัญญาณ ไม่เกี่ยวกับเรื่องบริการเลย เพราะผมมองว่าบริการดีใช้ได้ แต่ตอนนี้ความรู้สึกเปลี่ยนไปมากครับ คิดอย่างเดียวว่าเมื่อไรจะออกจากเครือข่ายนี้ได้สักที เวรกรรมจริงๆ)