ต้องการย้ายค่ายจาก Dtac ไป Truemove H ค่ะ
โดยเมื่อวันอาทิตย์ที่ผ่านมา(9 ต.ค. 59) ไปทำเรื่องย้ายค่ายที่ศูนย์Dtac สาขาหนึ่งในหาดใหญ่ โดยส่วนตัวเป็นแบบเติมเงิน มีเงินเหลืออยู่ 20 กว่าบาทค่ะ(เติมก่อนทำเรื่องย้ายค่าย) จากนั้นก็ไปทำเรื่องต่อที่ศูนย์True เป็นแบบรายเดือนเพราะจะซื้อเครื่องทรู จะได้ลดเพิ่ม 1000 บาท ซึ่งคนที่จะซื้อให้ จขกท. จะมาหาดใหญ่ในวันเสาร์ที่ 15 ต.ค. 59 ไม่งั้นก็ต้องจ่ายเอง ก็โอเคทุกอย่างน่าจะลงตัว รอคอย 3-5 วันค่ะ ก็น่าจะทันวันเสาร์
รอไปรอมา วันนี้(11 ต.ค. 59) ทางทรูก็ส่งมาบอกว่า ชื่อไม่ตรงกับบัตร ย้ายไม่ได้ โอ้ยยย คืออะไรคะ โทรไป 1678 ก็ไม่ติด บอกแต่เรื่องอะไรก็ไม่รู้ จู่ๆก็ดับไป โทรไป 2 ครั้ง ดูดเงินไป 6 บาท ไม่ได้อะไรเลย ก็เลยมานั่งเปิดพันทิพย์ดูว่าเคยมีเคสแบบนี้ไหม ก็บอกว่าเพราะคำนำหน้าชื่อไหม
เลยตัดสินใจนั่งรถไปศูนย์ Dtac เลยค่ะ แต่คนละสาขากับที่เคยไปทำเรื่องนะคะ ทางศูนย์ก็บอกว่า ชื่อตรงกับบัตรแล้วนะคะ ไม่มีอะไรผิดปกติค่ะ คำนำหน้าชื่อเป็นนางสาว ตัวเต็มค่ะ เลยไปต่อทางทรู ทางทรูบอกว่า มันไม่เกี่ยวกับคำนำหน้าค่ะ อยู่ที่ชื่อนามสกุล เดี๋ยวจะทำการยื่นเรื่องใหม่ให้อีกทีนึง What?????? แล้วอะไรคือสิ่งที่ต้องแก้ไขคะ? คือต้องรอต่อไปอีก รอโดยที่ไม่รู้ว่าจะผิดอีกไหม ถ้าผิดก็ต้องไปทำเรื่องอีก แบบนี้หรือคะ?
คือเข้าใจไหมคะ ว่ามันเสียเวลามากแค่ไหน แล้วนี่ก็ต้องมานั่งรอ 3-5 วันอีก ซึ่งก็ไม่รู้จะทันวันเสาร์ไหม แล้วยังไง ก็ไม่ได้ซื้อ ไม่ก็ต้องจ่ายเองอีก ทำความลำบากและเสียอารมณ์ให้ผู้ใช้บริการมากค่ะ ขอบคุณค่ะ
จะย้ายค่ายจาก Dtac ไป Truemove H แต่ติดตรงชื่อกับบัตรไม่ตรงกัน What???
โดยเมื่อวันอาทิตย์ที่ผ่านมา(9 ต.ค. 59) ไปทำเรื่องย้ายค่ายที่ศูนย์Dtac สาขาหนึ่งในหาดใหญ่ โดยส่วนตัวเป็นแบบเติมเงิน มีเงินเหลืออยู่ 20 กว่าบาทค่ะ(เติมก่อนทำเรื่องย้ายค่าย) จากนั้นก็ไปทำเรื่องต่อที่ศูนย์True เป็นแบบรายเดือนเพราะจะซื้อเครื่องทรู จะได้ลดเพิ่ม 1000 บาท ซึ่งคนที่จะซื้อให้ จขกท. จะมาหาดใหญ่ในวันเสาร์ที่ 15 ต.ค. 59 ไม่งั้นก็ต้องจ่ายเอง ก็โอเคทุกอย่างน่าจะลงตัว รอคอย 3-5 วันค่ะ ก็น่าจะทันวันเสาร์
รอไปรอมา วันนี้(11 ต.ค. 59) ทางทรูก็ส่งมาบอกว่า ชื่อไม่ตรงกับบัตร ย้ายไม่ได้ โอ้ยยย คืออะไรคะ โทรไป 1678 ก็ไม่ติด บอกแต่เรื่องอะไรก็ไม่รู้ จู่ๆก็ดับไป โทรไป 2 ครั้ง ดูดเงินไป 6 บาท ไม่ได้อะไรเลย ก็เลยมานั่งเปิดพันทิพย์ดูว่าเคยมีเคสแบบนี้ไหม ก็บอกว่าเพราะคำนำหน้าชื่อไหม
เลยตัดสินใจนั่งรถไปศูนย์ Dtac เลยค่ะ แต่คนละสาขากับที่เคยไปทำเรื่องนะคะ ทางศูนย์ก็บอกว่า ชื่อตรงกับบัตรแล้วนะคะ ไม่มีอะไรผิดปกติค่ะ คำนำหน้าชื่อเป็นนางสาว ตัวเต็มค่ะ เลยไปต่อทางทรู ทางทรูบอกว่า มันไม่เกี่ยวกับคำนำหน้าค่ะ อยู่ที่ชื่อนามสกุล เดี๋ยวจะทำการยื่นเรื่องใหม่ให้อีกทีนึง What?????? แล้วอะไรคือสิ่งที่ต้องแก้ไขคะ? คือต้องรอต่อไปอีก รอโดยที่ไม่รู้ว่าจะผิดอีกไหม ถ้าผิดก็ต้องไปทำเรื่องอีก แบบนี้หรือคะ?
คือเข้าใจไหมคะ ว่ามันเสียเวลามากแค่ไหน แล้วนี่ก็ต้องมานั่งรอ 3-5 วันอีก ซึ่งก็ไม่รู้จะทันวันเสาร์ไหม แล้วยังไง ก็ไม่ได้ซื้อ ไม่ก็ต้องจ่ายเองอีก ทำความลำบากและเสียอารมณ์ให้ผู้ใช้บริการมากค่ะ ขอบคุณค่ะ